Ricarica in viaggio.

Mercedes-Benz vi offre soluzioni per una comoda ricarica pubblica. Con il Digital extra MB.CHARGE Public avrete accesso a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche del mondo. I nostri Mercedes-Benz Charging Hub offrono una ricarica veloce e conveniente con energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili.

Scopri la formula MB.CHARGE Public.

Il Digital extra MB.CHARGE Public consente di accedere a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche al mondo, con circa 3 milioni di punti di ricarica. Le sue numerose funzioni di ricarica sono perfettamente integrate nel sistema multimediale MBUX e nell'App Mercedes-Benz, offrendo un'esperienza senza problemi sia ai clienti privati che a quelli aziendali.

Attivali subito

Due veicoli elettrici Mercedes-Benz presso una stazione di ricarica.

Rete di ricarica Mercedes-Benz

Veloce, affidabile e rinnovabile - Mercedes-Benz vi offre l'esperienza di ricarica più interessante. Stazioni di ricarica comodamente posizionate lungo il percorso, tecnologia di ricarica all'avanguardia per una velocità di ricarica ultra-rapida, facilità di autenticazione e di pagamento. Godete di prezzi competitivi e di un servizio affidabile, indipendentemente dal veicolo e dalla marca che guidate. I conducenti Mercedes-Benz ricevono vantaggi esclusivi grazie alla perfetta integrazione nell'esperienza di ricarica digitale di MB.CHARGE Public, come la possibilità di prenotare i punti di ricarica.

Ricarica rinnovabile con MB.CHARGE Public.

Mercedes-Benz punta costantemente sull'utilizzo di energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili. La ricarica rinnovabile è parte integrante di MB.CHARGE Public in Europa, USA, Canada e Cina. Se l'elettricità da energie rinnovabili non è ancora disponibile presso la rispettiva stazione di ricarica, la ricarica rinnovabile utilizza i Certificati di Attribuzione Energetica. Questi garantiscono l'immissione in rete di una quantità equivalente di elettricità da energie rinnovabili per le ricariche tramite MB.CHARGE Public ricavate da impianti eolici e solari che hanno meno di sei anni.

Una donna con uno smartphone in mano, in piedi accanto a una stazione di ricarica.

Ricarica con l'App Mercedes-Benz.

Sperimentate la ricarica continua e le funzioni intelligenti con l'App Mercedes-Benz.

Avete ancora dubbi su come ricaricare l'auto presso le stazioni pubbliche?

MB.CHARGE Public per i clienti privati è il servizio di ricarica di Mercedes-Benz, disponibile per i conducenti Mercedes-Benz. Le funzioni di ricarica digitale sono perfettamente integrate nel sistema multimediale MBUX e nell'App Mercedes-Benz. Il Digital extra MB.CHARGE Public fornisce attualmente l'accesso a oltre 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, gli automobilisti Mercedes-Benz possono ricaricare in modo semplice e familiare presso diversi gestori di stazioni di ricarica.

Il Digital extra MB.CHARGE Public attualmente dà accesso a oltre 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo ed è in costante crescita.

Il presupposto per l'utilizzo di MB.CHARGE Public per i clienti privati è disporre di un Mercedes me ID e del VIN di un veicolo Mercedes-Benz elettrico.

I clienti corrispondono il prezzo base dell'operatore della stazione di ricarica che si sta utilizzando. Il prezzo esatto della ricarica per kilowattora o per minuto, nonché i costi previsti fino al livello di carica target impostato della batteria, possono essere visualizzati sul display del sistema multimediale o nell'App Mercedes-Benz prima della ricarica. In questo modo Mercedes-Benz offre la massima trasparenza sui costi di ricarica presso le stazioni di ricarica pubbliche.

In Europa, i clienti hanno anche la possibilità di ricaricare a un prezzo interessante che si applica indipendentemente dall'operatore. Sono disponibili due interessanti tariffe, MB.CHARGE Public M & L, per adattare in modo ottimale i costi al profilo di guida personale e al comportamento di ricarica individuale.

Il Digital extra MB.CHARGE Public attualmente dà accesso a oltre 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, i conducenti Mercedes-Benz possono effettuare la ricarica in modo semplice e consueto presso i diversi gestori delle stazioni di ricarica.

I clienti beneficiano del loro contratto di ricarica tramite MB.CHARGE Public per i clienti privati, che li rende indipendenti dai contratti con i rispettivi gestori delle stazioni di ricarica. Ogni operazione di ricarica viene gestita automaticamente utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate con MB.CHARGE Public per i clienti privati.

Presso la stazione di ricarica, l'autenticazione avviene comodamente tramite l'App Mercedes-Benz, la scheda RFID MB.CHARGE Public o direttamente tramite Plug & Charge.

L'MB.CHARGE Public consente la ricarica transfrontaliera in Europa e Nord America. In Europa i clienti pagano sempre il prezzo definito localmente in funzione della velocità di ricarica. Per tale ragione il prezzo differire rispetto alle condizioni previste nel proprio paese di origine. Un cliente straniero effettua la ricarica in viaggio alle stesse condizioni degli utenti locali. Per viaggiare in altri paesi europei non sono previsti contratti aggiuntivi. Un volta attraversato il confine, si applicano i prezzi di roaming specifici del paese in funzione delle tariffe.

Se l'elettricità da energie rinnovabili non è ancora disponibile presso una specifica stazione di ricarica, MB.CHARGE Public utilizza i Certificati di Attribuzione Energetica per garantire che una quantità equivalente di elettricità da energie rinnovabili venga immessa nella rete elettrica.

I Certificati di Attribuzione Energetica sono comunemente utilizzati nel settore elettrico per tracciare le caratteristiche rinnovabili dell’energia e assegnarle a singoli consumatori, indipendentemente dal flusso reale dell’elettricità. Questa separazione consente di commercializzare separatamente certificati ed elettricità.

Plug & Charge è una tecnologia che consente di avviare la ricarica presso le stazioni di ricarica pubbliche semplicemente collegando il cavo di ricarica. Questo elimina la necessità di utilizzare una carta di ricarica o l'autenticazione tramite app.

Il servizio di ricarica pubblica MB.CHARGE Public è disponibile per i clienti business con flotte in paesi selezionati. Mercedes-Benz prevede di lanciare MB.CHARGE Public per i clienti business n altri mercati.

Per attivare MB.CHARGE Public è necessario innanzitutto stipulare un contratto di ricarica con il fornitore terzo. Per poterlo fare, il cliente deve disporre di un profilo aziendale Mercedes-Benz attivo e di veicoli collegati all'account, La procedura di registrazione presso il fornitore terzo può essere avviata attraverso il sito web Mercedes-Benz. Inoltre, per la registrazione è necessaria una partita IVA. Dopo la registrazione con il fornitore di terze parti, i contratti di ricarica possono essere creati per ogni veicolo attivando MB.CHARGE Public per i rispettivi veicoli.

I clienti business che non dispongono di una partita IVA possono utilizzare la soluzione MB.CHARGE Public per i clienti privati. Per poterlo fare, la registrazione a MB.CHARGE Public deve essere avviata tramite un ID Mercedes me privato.

Gestione centralizzata della flotta Mercedes-Benz, compresa l'amministrazione degli utenti e dei veicoli tramite il sito web Mercedes-Benz.
Fatturazione e pagamento comodi e trasparenti di tutte le sessioni di ricarica attraverso un'unica fattura per azienda.
Gestione dei contratti di ricarica e delle schede RFID, nonché revisione delle transazioni e delle fatture tramite il Charging Fleet Portal, fornito dal fornitore terzo.

I Mercedes-Benz Charging Hubs sono disponibili in Nord America, Europa, Turchia, Giappone, Corea del Sud e Cina - seguiranno altri mercati principali rilevanti.

Entro la fine del decennio, Mercedes-Benz intende creare oltre 2.000 charging hubs in Nord America, Europa, Turchia, Giappone, Corea del Sud, Cina e oltreoceano. In totale, i punti di ricarica saranno più di 10.000 e questo numero potrà essere incrementato in base alle esigenze del mercato.

A seconda della regione e della posizione, i Mercedes-Benz Charging Hubs offrono in genere da 6 a 12 punti di ricarica ad alta potenza. Gli hub sono dotati di "vera ricarica ad alta potenza", il che significa che possiamo fornire fino a 400 kW di potenza di ricarica, a seconda della regione. Per quanto possibile, la gestione intelligente della capacità di ricarica assicura che ogni veicolo possa essere alimentato con la massima capacità che è in grado di gestire.

Per Mercedes-Benz, la customer experience del cliente è fondamentale. Per questo motivo, nella scelta dei punti di ricarica, poniamo l'accento su un'"esperienza elevata". I nostri hub dispongono di servizi interessanti nelle vicinanze, tra cui punti di ristoro, snack, servizi igienici e luoghi di soggiorno. L'aspetto distintivo del marchio crea una sensazione di "ritorno a casa" per gli automobilisti Mercedes-Benz. Dove possibile, i Charging Hub Mercedes-Benz sono coperti e dotati di moduli fotovoltaici.

Per noi la qualità non è negoziabile. Insieme ai nostri partner, garantiamo la massima funzionalità, qualità e operatività dei nostri hub: una soluzione che funziona. Il nostro obiettivo per il futuro è quello di offrire la funzionalità Plug & Charge per i clienti di tutte le marche. I Mercedes-Benz Charging Hubs offrono anche una funzione di prenotazione delle colonnine di ricarica esclusivamente per i clienti MB.CHARGE Public .

Il nostro sistema di navigazione con Electric Intelligence vi indirizza automaticamente verso l'hub di ricarica più comodo e disponibile lungo il vostro percorso, garantendo la massima efficienza e tempi di ricarica minimi. I clienti MB.CHARGE Public beneficiano della funzione di programmazione automatica della navigazione, del servizio di pre-prenotazione per garantire la disponibilità di slot di ricarica e di una velocità di ricarica massima che può raggiungere 400 kW (a seconda della regione).

Gli hub di ricarica della rete di ricarica Mercedes-Benz sono perfettamente integrati in MB.CHARGE Public. I Mercedes-Benz Charging Hubs possono essere facilmente individuati tramite il sistema multimediale o tramite la App Mercedes-Benz. Un consiglio: in caso di viaggi lunghi raccomandiamo di usare la Navigazione con Electric Intelligence. Un algoritmo intelligente pianifica per te il percorso più efficiente in termini di tempo che comprende le soste di ricarica. Come clienti non MB.CHARGE Public, potete trovare i Mercedes-Benz Charging Hubs tramite i servizi di navigazione di il vostro fornitore di tariffe o la vostra piattaforma di navigazione preferita.

I punti di ricarica della rete di ricarica Mercedes-Benz saranno perfettamente integrati. Con MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz offre ai suoi clienti l'accesso a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche al mondo. Con un solo account di ricarica i clienti Mercedes-Benz hanno accesso a circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo.

Nell'ambito della rete di ricarica Mercedes-Benz, l'elettricità fornita da fonti di energia rinnovabili viene acquistata, ove possibile, tramite contratti di fornitura di elettricità verde o tramite l'uso di Certificati di Attribuzione Energetica.

I Mercedes-Benz Charging Hubs sono aperti a tutti i conducenti di veicoli elettrici e offrono prezzi competitivi per tutti. I clienti MB.CHARGE Public possono prenotare i punti di ricarica esclusivamente in anticipo, assicurandosi un posto di ricarica garantito all'arrivo. Inoltre, i clienti di MB.CHARGE Public possono beneficiare di una tariffa di ricarica particolarmente interessante.

I Mercedes-Benz Charging Hubs sono aperti a tutti i conducenti di veicoli elettrici con capacità di corrente continua di qualsiasi marca. In ogni caso, alcune offerte saranno disponibili solo per i clienti Mercedes-Benz (ad esempio la funzione di prenotazione).

No, tutti i Mercedes-Benz Charging Hubs sono aperti 24/7.

A seconda della regione, le stazioni di ricarica offrono attualmente capacità di ricarica fino a 400 kW, fornite tramite i sistemi di ricarica standard CCS1, CCS2, NACS, GB/T e CHAdeMO.

No, i punti di ricarica dei Mercedes-Benz Charging Hubs sono dotati del cavo di ricarica adatto.

Se i requisiti del veicolo sono soddisfatti, la stazione di ricarica comunica direttamente con il veicolo tramite il cavo di ricarica. L'autenticazione manuale tramite scheda, app o sistema multimediale MBUX non è necessaria.

Per avviare la ricarica presso un Mercedes-Benz Charging Hub occorre autenticarsi tramite app (Mercedes-Benz), scheda RFID o sistema multimediale. In assenza di un contratto con un fornitore di servizi di mobilità, è possibile effettuare la ricarica pagando direttamente e autenticandosi con la carta di credito o di debito. Se il veicolo è compatibile con Plug & Charge, è sufficiente collegare il cavo di ricarica e la stazione di ricarica comunica direttamente con il veicolo tramite il cavo di ricarica. L'autenticazione manuale tramite scheda, app o sistema multimediale MBUX non è necessaria.

Se si intende arrestare la ricarica, selezionare la funzione "Stop" sulla propria app di ricarica o sullo schermo della stazione di ricarica. Per sbloccare lo schermo occorre esibire la propria scheda RFID.

È possibile seguire l'andamento della sessione di carica sul display HMI, che mostra la percentuale dello stato di carica e il tempo rimanente della sessione di carica necessaria per caricare la batteria al 100%. Inoltre, i clienti possono vedere il livello di ricarica e l'avanzamento nella barra di ricarica a LED sul palo della luce o sul montante del tettuccio. I clienti MB.CHARGE Public possono seguire l'andamento della ricarica tramite il monitor di ricarica nell'App Mercedes-Benz e sul display del veicolo.

La potenza di carica dipende sempre da diversi fattori, ad esempio dalla potenza massima di carica del veicolo, dalla temperatura della batteria del veicolo o se il veicolo sta condividendo una stazione. Se volete ricaricare il più velocemente possibile, assicuratevi di aver navigato fino alla stazione tramite il sistema di navigazione, in modo che il veicolo possa iniziare a regolare la temperatura della batteria prima dell'arrivo alla stazione di ricarica (vale per i veicoli Mercedes-Benz).

Se l'operazione di ricarica è stata avviata con la app del proprio fornitore di servizi di mobilità elettrica , è possibile pagare con i metodi di pagamento memorizzati nell'account della tua app. Inoltre è possibile utilizzare la scheda RFID. Se non si è in possesso di un contratto con un fornitore di servizi di mobilità, è possibile pagare direttamente, ad esempio tramite i circuiti Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.

Il prezzo praticato è riportato nella App Mercedes-Benz, nella app del proprio fornitore di servizi o sullo schermo della stazione di ricarica. Per il pagamento diretto, si paga l'energia alimentata al veicolo senza tener conto della velocità di ricarica. Il prezzo è definito dai kWh.

Con la funzione di prenotazione, i clienti MB.CHARGE Public possono prenotare per 15 minuti un punto di ricarica presso un Mercedes-Benz Charging Hub. Per alcuni modelli di veicoli selezionati, la prenotazione viene attivata automaticamente tramite la head unit quando si è su un percorso attivo. In alternativa, è possibile effettuare una prenotazione tramite l'App Mercedes-Benz. Se la prenotazione è andata a buon fine, riceverete una notifica a bordo del veicolo e potrete vedere quale punto di ricarica è stato riservato per voi nel sistema multimediale MBUX o nell'App Mercedes-Benz. All'arrivo presso la stazione di ricarica, questa informazione apparirà nuovamente sulla schermata di arrivo e il punto di ricarica corrispondente sarà contrassegnato da una luce gialla.