Video identificazione.

Mercedes-Benz Financial Services.

MBFS - Video identificazione


Utilizzo della video identificazione

Prima di aprire una nuova relazione d’affari, siamo tenuti a verificare l’identità del cliente A tale scopo offriamo insieme alla Swisscom (Svizzera) SA («Swisscom») la possibilità di eseguire una procedura di video identificazione. In modo semplice e comodo da casa o in viaggio. Questa offerta è valida per le persone fisiche al momento della presentazione della domanda.

Utilizzando la procedura di video identificazione, Lei dichiara di aver letto e compreso le presenti condizioni di utilizzo e di accettarle. In particolare è consapevole del fatto che la video identificazione è offerta dalla Swisscom e che può inserire i Suoi dati dire tta mente sulla home page della Swisscom o che la Mercedes Benz Financial Services Schweiz AG («MBFS») può inviare i Suoi dati alla Swisscom. In questo contesto Lei esonera la MBFS dall’obbligo di mantenere il segreto bancario e di rispettare eventuali altre prescrizioni legali o contrattuali in materia di segretezza.

MBFS - Video identificazione


Utilizzo della video identificazione

Prima di aprire una nuova relazione d’affari, siamo tenuti a verificare l’identità del cliente A tale scopo offriamo insieme alla Swisscom (Svizzera) SA («Swisscom») la possibilità di eseguire una procedura di video identificazione. In modo semplice e comodo da casa o in viaggio. Questa offerta è valida per le persone fisiche al momento della presentazione della domanda.

Utilizzando la procedura di video identificazione, Lei dichiara di aver letto e compreso le presenti condizioni di utilizzo e di accettarle. In particolare è consapevole del fatto che la video identificazione è offerta dalla Swisscom e che può inserire i Suoi dati dire tta mente sulla home page della Swisscom o che la Mercedes Benz Financial Services Schweiz AG («MBFS») può inviare i Suoi dati alla Swisscom. In questo contesto Lei esonera la MBFS dall’obbligo di mantenere il segreto bancario e di rispettare eventuali altre prescrizioni legali o contrattuali in materia di segretezza.

Come funziona la video identificazione?

Come funziona la video identificazione?

Quando si utilizza la video identificazione viene instaurata una connessione sicura tra il Suo computer, smartphone o altro dispositivo mobile e la Swisscom. Dopo che Lei ha inserito in modo veritiero e corretto i Suoi dati personali sulla home page della Swisscom, inizia la videochat con un addetto della Swisscom appositamente addestrato. Durante tale processo verranno scattate alcune fotografie di Lei e del Suo documento d’identificazione. L’addetto La inviterà a posizionare il Suo documento d’identificazione in varie posizioni davanti alla tel eca mera. Inoltre l’addetto della Swisscom confronterà i dati riportati sul documento d’identificazione con quelli previamente inseriti nel sistema. Alla fine del processo Lei riceverà un codice di abilitazione (TAN) che dovrà digitare sul Suo computer o nell’app. Una volta completato il processo di ide ntificazione, i dati saranno trasmessi e resi disponibili alla MBFS. I Suoi dati verranno memorizzati dalla Swisscom solo fino al momento di trasm iss ione alla MBFS e subito dopo saranno cancellati.

 

Requisiti per eseguire con successo la video identificazione:

  • Lei è in possesso di un passaporto svizzero valido o di una carta d’identità svizzera valida.
  • Lei è in possesso di un libretto per stranieri valido.
  • Lei dispone di un computer dotato di telecamera e microfono o di uno smartphone o tablet con uno dei sistemi operativi Andoid o iOS.
  • La qualità video e/o audio del Suo dispositivo terminale consente un’identificazione impeccabile.
  • Lei acconsente che l’intera conversazione con l’addetto della Swisscom venga registrata, che vengano scattate foto di Lei del Suo documento d’identificazione e che tali dati vengano trasmessi alla MBFS per il trattamento dei medesimi.

Quanto è sicura la video identificazione?

Quanto è sicura la video identificazione?

Sia la MBFS che la Swisscom rispettano le disposizioni della legislazione svizzera vigente in materia di protezione dei dati.
Se Lei non è d’accordo con la memorizzazione delle Sue fotografie, La preghiamo di servirsi delle possibilità di identificazione presso uno sportello bancario/postale, un notaio o un venditore.

I dati inseriti saranno trasmessi tramite una connessione sicura via Internet. Inoltre la comunicazione può avvenire tramite e-mail o SMS (normale comunicazione per via telematica). Una tale modalità di trasmissione dei dati comporta dei rischi. In particolare i dati invi ati tramite una rete aperta possono venire memorizzati all’estero, anche se il mittente e il destinatario si trovano in Svizzera. Inoltre Lei è co nsa pevole del fatto che terzi possono accedere ai dati trasmessi tramite la normale comunicazione per via telematica e che, anche se i dati vengono t ras messi in forma criptata, il mittente e il destinatario rimangono identificabili, il che può consentire a terzi di trarre conclusioni sull’es ist enza di una relazione bancaria tra Lei e la MBFS.

La MBFS cerca di ridurre tali rischi nel proprio ambiente IT mediante adeguate misure tecniche. Ciò che è adeguato deve essere giudicato in base alla protezione solitamente offerta da intermediari finanziari comparabili. La MBFS potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni solo se ha violato in modo significativo il suo obbligo di protezione (più di una lieve negligenza) contribuendo in modo determinante al danno. La MBFS non risponde dei danni che Lei avrebbe potuto evitare adottando idonee misure di protezione (uso di programmi antivirus e firewall, compresi i relativi aggiornamenti nel Suo ambiente IT).

Che cosa succede se la video identificazione non è possibile?

Che cosa succede se la video identificazione non è possibile?

Se non è possibile eseguire la video identificazione, ad es. perché non sono soddisfatti i requisiti tecnici per un’identificazione impeccabile, può far approntare presso una concessionaria Mercedes Benz ufficiale oppure presso uno sportello bancario o postale una fotocopia autenticata del Suo documento d’identificazione.

Una volta completata la video identificazione La preghiamo di informare il consulente di vendita dell’avvenuta identificazione.