I vantaggi per te.

Solo il meglio per la tua Mercedes-Benz.

Presso i Service Partner Mercedes-Benz sono disponibili servizi di officina di livello superiore per la manutenzione, la riparazione e la cura del veicolo. Gli interventi sono garantiti da specialisti qualificati, ricambi originali e prodotti di alta qualità. Questo garantisce prestazioni affidabili, sicurezza esemplare e mantenimento del valore ottimale per il cliente. Inoltre, si beneficia della nostra garanzia di mobilità, del Digital Service Report e di altri vantaggi.

Garanzia di mobilità Mobilo

Per raggiungere in sicurezza la propria destinazione: ogni nuova auto Mercedes-Benz viene fornita con la garanzia di mobilità Mobilo di due anni. Questo garantisce la mobilità in tutta Europa in caso di incidente. La formula Mobilo copre sia il nostro soccorso stradale che alcuni costi per taxi o veicoli sostitutivi.

La formula Mobilo può essere rinnovata annualmente senza costi aggiuntivi - per un massimo di 30 anni consecutivi: Basta far eseguire la manutenzione periodica da un Service Partner Mercedes-Benz.

Una donna seduta all'interno di una Mercedes Benz.

Digital Service Report.

Documentazione trasparente e completa: indipendentemente dal fatto che vogliate vedere cosa è stato esattamente riparato o controllato sulla vostra Mercedes-Benz. Oppure se avete bisogno dei rapporti sul servizio assistenza per ottenere un buon prezzo al momento della vendita dell'auto usata. Nel Digital Service Report troverete i dati completi di tutti gli interventi di assistenza effettuati. Grazie alla vostra Mercedes me ID, avete sempre sotto controllo la situazione.

I dati vengono archiviati in modo sicuro nel database Mercedes-Benz per tutta la durata del veicolo. Se necessario, il vostro Service Partner può anche preparare per voi uno storico completo degli interventi di assistenza.

Una donna mentre utilizza un tablet con il Digital Service Report.

Servizio di ritiro & consegna.

Non avete tempo di portare la vostra Mercedes-Benz in assistenza? Nessun problema, perché il nostro servizio di ritiro e consegna sarà lieto di ritirare la vostra Mercedes-Benz, se lo desiderate, ovunque vogliate. A casa, in ufficio o in palestra.

Dopo la manutenzione, vi riconsegneremo il veicolo nel luogo desiderato. Basta discutere i dettagli con il vostro Service Partner Mercedes-Benz.

Una donna utilizza il servizio di ritiro e consegna Mercedes-Benz.

I nostri pacchetti per il servizio assistenza

Annualmente in alternanza:
Servizio A e Servizio B.

Per Mercedes-Benz, la manutenzione si divide in Servizio A e Servizio B. A seconda dell'intervallo di manutenzione, del tipo di veicolo e dell'equipaggiamento, a volte sono necessari interventi diversi. L'obiettivo è sempre lo stesso: i nostri Service Partner garantiscono le prestazioni e l'affidabilità della vostra Mercedes-Benz.

Informazioni e interventi di manutenzione

Informazioni e interventi di manutenzione

Informazioni e interventi di manutenzione

Manutenzione dei veicoli elettrici

La mia Mercedes-Benz a trazione elettrica
deve essere sottoposta a manutenzione?

La risposta a questa domanda è immediata: sì, anche i veicoli elettrici Mercedes-Benz devono essere sottoposti a controlli regolari e professionali per verificarne l'affidabilità e la sicurezza.

 

I Service Partner Mercedes-Benz sanno esattamente quali sono le caratteristiche speciali della vostra Mercedes-Benz con motore elettrico. Ispezionano in modo mirato componenti specifici, come la batteria ad alta tensione. Ci sono anche altri controlli di routine, come i freni, lo sterzo e le luci. Una panoramica dettagliata è disponibile alla voce pacchetti di servizi.

Un tecnico Mercedes-Benz mentre ispeziona una Mercedes-Benz.

Revisione

Revisione direttamente presso il vostro Service Partner Mercedes-Benz.

Il vostro veicolo deve essere sottoposto a revisione? Sedetevi e rilassatevi - basta un solo appuntamento. Basta affidare tutti gli interventi richiesti al vostro Service Partner Mercedes-Benz.


A richiesta, i nostri specialisti possono effettuare un controllo preliminare approfondito. Se l'officina scopre qualche anomalia, riceverete una telefonata: il nostro Service Partner vi spiegherà tutti i dettagli al telefono. Non appena tutte le anomalie sono state eliminate, presentiamo il veicolo all'ingegnere collaudatore ufficiale.

Un uomo durante l'ispezione di una Mercedes Benz.

Prestazioni da officina

Altri servizi di officina.

Oltre alla manutenzione, i Service Partner Mercedes-Benz offrono naturalmente anche altri servizi di officina. Ottenete subito una panoramica dei nostri servizi.

Ricambi

Qualità Premium: Mercedes-Benz
Ricambi originali.

precisione e lunga durata. Quando si effettuano interventi di manutenzione o di riparazione, si consiglia sempre la sostituzione con ricambi originali Mercedes-Benz e l'utilizzo di Mercedes-Benz StarParts per le serie di modelli meno recenti. In entrambi i casi, il vostro veicolo beneficia dell'eccellenza tecnica che incorpora l'intero know-how di Mercedes-Benz.

 

I vantaggi in sintesi:

  • Qualità premium e lunga durata
  • Sicurezza e affidabilità certificate
  • Componenti sviluppati appositamente per ogni modello
  • Test conformi ai severi criteri Mercedes-Benz
  • Disponibilità dell'intera gamma di prodotti in tutto il mondo
  • La giusta generazione di ricambi per ogni età del veicolo
Un tecnico Mercedes-Benz esegue una sostituzione su una Mercedes-Benz.

Test sulle emissioni

Le emissioni di marcia reali
del vostro veicolo.

Volete saperne di più sul comportamento delle emissioni della vostra Mercedes-Benz? Allora siete sulla strada giusta per raggiungere il vostro obiettivo. In qualità di costruttori di automobili, siamo obbligati per legge, ai sensi del regolamento UERDE III, a rendere disponibili questi dati di misurazione direttamente sul nostro sito web.


Le emissioni di marcia reali (Real Driving Emissions - RDE) contemplano il comportamento reale delle emissioni di scarico dei veicoli a motore nell'uso quotidiano. I requisiti di legge per l'RDE sono un passo importante verso un futuro in cui i veicoli funzionano in modo più pulito riducendo le proprie emissioni.

Una donna mentre si informa online in merito ai test sulle emissioni della sua Mercedes-Benz.