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Digital extras per la tua Mercedes-Benz.
Tutti gli Digital extras disponibili per il suo veicolo sono disponibili esclusivamente nello Store Mercedes-Benz.
La tua Mercedes-Benz.
I nostri Digital extras.
I nostri Digital Extras rendono ogni viaggio più semplice e più personale, con un’ampia gamma di funzioni per l’intrattenimento, il comfort, la sicurezza e la navigazione. Esplorate una selezione curata dei nostri Digital Extras e scoprite come sfruttare appieno il potenziale della vostra Mercedes-Benz. Trovate tutte le informazioni sui Digital Extras del vostro veicolo, fra cui periodo di validità, possibilità di rinnovo e ulteriori opzioni, in esclusiva nel Mercedes-Benz Store. Iniziare è semplicissimo: registratevi nel Mercedes-Benz Store con il vostro ID Mercedes me e il numero di identificazione del veicolo (VIN). Qui di seguito trovate tutti i dettagli sui Digital Extras già inclusi di serie nell’equipaggiamento standard.
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Equipaggiamenti di serie - Digital extras
Digital extras inclusi nella sua Mercedes-Benz.
I nostri Digital extras Equipaggiamenti di serie sono già installati nella tua Mercedes-Benz prima ancora di salire a bordo. Per poter utilizzare i Digital extras Equipaggiamenti di serie non devi fare altro che creare un Mercedes me ID, accettare le condizioni di utilizzo, collegare la tua auto al tuo account Mercedes-Benz e scaricare la Mercedes-Benz App sul tuo smartphone.
Digital extras per aree tematiche
Digital extras per aree tematiche.
Di seguito trova una selezione degli Digital extras che può acquistare insieme a una Mercedes-Benz. Questi Digital extras sono stati organizzati per aree tematiche per offrire una panoramica ancora più chiara. La disponibilità esatta in base al veicolo e all’equipaggiamento a richiesta selezionato dipende dall’anno di produzione e dal Paese in cui vive.
È possibile che dopo la produzione di questo contenuto siano state apportate modifiche al prodotto.
Assistente virtuale MBUX.
L'assistente virtuale MBUX trasforma la tua Mercedes-Benz in un compagno attento. Ti aiuta a scoprire e configurare le funzioni di comfort e intrattenimento e, grazie all’intelligenza artificiale, comprende il modo in cui parli naturalmente e risponde alle domande sulle previsioni meteorologiche, sulla cultura generale o sulla navigazione. Un avatar animato ti risponde in modo visivo ed empatico. Ciò rende l'utilizzo notevolmente più personale e piacevolmente intuitivo.
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Digital Vehicle Key
I tempi in cui doveva portava la chiave dell'auto in tasca sono finiti. Oggi basta il tuo smartphone o il tuo smartwatch. Con la chiave digitale Mercedes-Benz puoi sbloccare e avviare facilmente la tua auto.
Un altro vantaggio è che puoi condividere facilmente la chiave digitale con un massimo di 16 amici o familiari, direttamente dal tuo wallet. Revocare una chiave condivisa è semplice quanto attivarla. I tempi in cui si doveva portare le chiavi dell'auto in tasca sono finiti. Oggi basta il tuo smartphone o il tuo smartwatch. Con la chiave digitale Mercedes-Benz puoi sbloccare, avviare e persino condividere la tua auto in modo comodo e sicuro.
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Mercedes-Benz Apps
Sfrutti al massimo gli Digital extras.
Accedi alla Mercedes-Benz App con il tuo Mercedes me ID personale e sfrutta tutti i vantaggi dei nostri Digital extras. La migliore connessione con la tua Mercedes-Benz: la Mercedes-Benz App contiene tutto ciò che devi sapere sui tuoi Digital extras.
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Mercedes me ID.
Il Mercedes me ID è il punto di accesso al tuo account personale per ottenere i vantaggi esclusivi Mercedes-Benz pensati per i proprietari di una Mercedes-Benz e anche per coloro che non ne possiedono ancora una.
Prenotare i Digital extras: ecco come funziona.
Effettua il login o registrati con il tuo Mercedes me ID per scoprire i nostri Digital extras. Il suo Mercedes me ID personale è la chiave per il mondo digitale di Mercedes-Benz e offre ancora più vantaggi:
- Gestisca il suo veicolo e scopra il mondo dei Servizi Digitali
- Riceva consigli personalizzati
- Modifichi i suoi dati personali e le preferenze
- Gestisca gli appuntamenti presso i nostri concessionari Mercedes-Benz
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Scopri le soluzioni versatili per il sistema di gestione delle flotte.
Cerchi un sistema di gestione delle flotte per il tuo parco veicoli o desideri collegare i tuoi veicoli Mercedes-Benz al sistema di gestione delle flotte che già utilizzi? La Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH ti offre le formule più adatte, direttamente o in collaborazione con partner professionali.
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Hai ancora domande sui Digital extras?
Desideri saperne di più sui Digital extras? Qui trovi tutte le risposte alle domande più importanti sulla registrazione, il pagamento e l'utilizzo.
I Digital extras Mercedes-Benz ti aiutano a godere appieno dei vantaggi di possedere una Mercedes-Benz. Attiva i tuoi servizi per iniziare a sfruttare tutte le opportunità.
Segui i passaggi riportati di seguito per attivare o disattivare i Digital extras Mercedes-Benz
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Accedi al menu "Veicolo": tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra.
3. Seleziona la tua auto: scegli il veicolo che ti interessa.
4. Gestisci i Digital extras: vai alla sezione "Gestisci i Digital extras".
5. Attiva/disattiva il servizio: fai scorrere l'interruttore accanto al servizio per attivarlo o disattivarlo.
6. Verifica dell'identità.
Per la tua sicurezza e tutela, alcuni servizi richiedono una verifica dell'identità prima dell'attivazione. È possibile effettuare questo controllo utilizzando la funzione di verifica tramite fotocamera disponibile nella app Mercedes-Benz oppure recandosi presso un centro di assistenza autorizzato Mercedes-Benz.
I Digital extras Mercedes-Benz ti consentono di accedere alla tua Mercedes-Benz e di controllarla in qualsiasi momento tramite l'app Mercedes-Benz. I Digital extras Mercedes-Benz sono disponibili in diversi Paesi e in diverse lingue.
I Digital extras Mercedes-Benz sono disponibili nei seguenti Paesi e regioni:
- Asia: Cina, India, Israele, Giappone, Kuwait, Malesia, Qatar, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Vietnam
- Africa: Sudafrica
- Europa: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito
- Nord America: Canada, Messico, Stati Uniti d'America
- Oceania: Australia, Nuova Zelanda
- Sudamerica: Argentina, Brasile
La disponibilità dei contenuti e delle funzionalità può variare a seconda dei singoli Paesi e delle singole regioni. Se un determinato Paese non è presente nell'elenco sopra riportato, non è possibile utilizzare Mercedes-Benz Digital extras in quel Paese.
Con il Mercedes me ID puoi accedere facilmente a tutti i Digital extras Mercedes-Benz ed effettuare la registrazione. Con un solo accesso, entra nel mondo della connettività Mercedes-Benz.
Il tuo Mercedes me ID ti offre un accesso centralizzato a tutti i servizi, le funzioni e le piattaforme Mercedes-Benz disponibili nel tuo Paese. Il tuo Mercedes me ID corrisponde al numero di cellulare personale o all'indirizzo e-mail che hai utilizzato per la registrazione. Effettuando l'accesso con il tuo Mercedes me ID, potrai gestire i tuoi dati personali in modo centralizzato nel tuo account Mercedes-Benz.
È possibile registrarsi per un Digital extras Mercedes-Benz tramite il sito web Mercedes-Benz o l'app Mercedes-Benz.
Il Mercedes me ID è la tua chiave di accesso al mondo digitale di Mercedes-Benz. Con un Mercedes me ID puoi creare un profilo e usufruire di un’ampia gamma di Digital extras Mercedes-Benz disponibili. Registrati per ottenere il tuo Mercedes me ID e inizia a scoprire tutto ciò che l'esperienza di possedere una Mercedes-Benz ha da offrire.
Segui i passaggi riportati di seguito per registrarti e ottenere un Mercedes me ID: scarica l'app Mercedes-Benz dal tuo app store.
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Clicca su "Registrati".
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su "Continua".
4. Inserisci i tuoi dati personali.
5. Leggi i termini e le condizioni e spunta la casella per confermare di averli letti.
6. Clicca su "Registrati".
7. Inserisci il codice di verifica inviato al tuo numero di telefono o al tuo indirizzo e-mail per completare la registrazione.
Effettuando l'accesso con il tuo Mercedes me ID, potrai accedere a tutti i servizi, le funzioni e le piattaforme Mercedes-Benz a tua disposizione.
Puoi accedere ai Digital extras Mercedes-Benz utilizzando il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di cellulare, a seconda di quale dei due hai utilizzato per registrarti con il tuo Mercedes me ID. Se sei un cliente di lunga data e non hai ancora creato un account Mercedes me ID, ti basta effettuare l'accesso e accettare le condizioni di accesso che vengono visualizzate.
Gli utenti che si registrano per la prima volta su Mercedes-Benz Digital extras riceveranno automaticamente un Mercedes me ID.
I Digital extras Mercedes-Benz ti aiutano a godere di tutti i vantaggi di possedere una Mercedes-Benz. Che tu abbia bisogno di telediagnosi, di recuperare il veicolo in caso di incidente o di assistenza stradale, i Digital extras Mercedes-Benz sono qui per aiutarti.
I Digital extras Mercedes-Benz standard sono inclusi di serie nell’auto e non è necessario acquistarli; tuttavia, per usufruire degli altri Digital extras, è necessario procedere all’acquisto.
Di seguito sono riportati alcuni dei nostri Digital extras più popolari:
Localizzatore del veicolo, localizzatore del veicolo parcheggiato, bloccaggio e sbloccaggio delle porte da remoto, informazioni sul traffico in tempo reale, Send2Car
Di seguito è riportato un elenco dei “Digital extras” di serie inclusi gratuitamente:
Sistema di chiamata di emergenza Mercedes-Benz, Gestione della manutenzione, Assistenza in caso di incidente e guasto, Telediagnosi, Diagnostica remota del veicolo, Rilevamento remoto dello stato del veicolo
Segui i passaggi riportati di seguito per estendere o acquistare gli extra digitali Mercedes-Benz:
1. Scarica l’app Mercedes-Benz dal tuo app store.
2. Apri l'app.
3. Tocca la scheda Store.
4. Seleziona un prodotto dall'elenco dei prodotti.
5. Clicca su "Vai al carrello".
6. Clicca su "Vai al pagamento".
7. Clicca su "Ordina e paga" per completare l'ordine.
Per scoprire tutti i servizi disponibili e acquistarli, visita il Mercedes-Benz Store online oppure scarica l’app Mercedes-Benz ed effettua l’accesso utilizzando il tuo account Mercedes-Benz.
I Digital extras di Mercedes-Benz ti aiutano a godere di tutti i vantaggi di possedere una Mercedes-Benz. Che si tratti di sbloccare le porte o di ricaricare la batteria, i Digital extras Mercedes-Benz sono pensati per semplificarti la vita.
Scopri la gamma completa dei Digital extras Mercedes-Benz disponibili per l'acquisto.
La maggior parte dei Digital extras Mercedes-Benz è disponibile come parte di un pacchetto; tuttavia, alcuni possono essere acquistati singolarmente.
I prezzi e la disponibilità del servizio variano a seconda del Paese e del modello di auto.
Per conoscere i prezzi esatti e verificare la disponibilità dei servizi, consulta il Mercedes-Benz Store o l'app Mercedes-Benz.
Goditi appieno la tua Mercedes-Benz in leasing immergendoti nel mondo dei Digital extras Mercedes-Benz.
Se possiedi un’auto in leasing compatibile con i Digital extras Mercedes-Benz, puoi utilizzare i Digital extras Mercedes-Benz. Ti preghiamo di ricordarti di rimuovere l'auto dal tuo account Mercedes-Benz prima di restituirla, al fine di tutelare la tua privacy.
Comodi e di facile accesso, i Digital extras Mercedes-Benz ti consentono di usufruire di funzioni entusiasmanti e di godere dei più elevati standard di assistenza. Dal controllo del livello di carburante alla maggiore sicurezza, i Digital extras di Mercedes-Benz pensano a tutto.
Di seguito sono riportati due modi per verificare quali Digital extras Mercedes-Benz sono disponibili per la tua auto:
1. Il configuratore online ti permette di visualizzare tutti i Digital extras Mercedes-Benz acquistabili per la tua auto, insieme ai relativi prezzi, inserendo il numero di telaio (VIN) dell'auto.
Per accedere, cliccaqui .
2. Puoi utilizzare l'app Mercedes-Benz per visualizzare i Digital extras Mercedes-Benz a tua disposizione.
Scarica l'app ed effettua l'accesso utilizzando il tuo account Mercedes-Benz.
I Digital extras Mercedes-Benz collegano il tuo smartphone alla tua auto e offrono servizi pensati per semplificarti la vita. Seguendo alcuni semplici passaggi, è possibile usufruire di vari servizi anche per le auto che di norma non sono compatibili con i Digital extras Mercedes-Benz.
Segui i passaggi riportati di seguito per verificare se la tua auto supporta i Digital extras Mercedes-Benz:
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Nella schermata iniziale, seleziona “Aggiungi veicoli”.
3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Se la tua auto supporta i Digital extras Mercedes-Benz, ne verrai informato durante questa fase.
Segui i passaggi riportati di seguito per verificare se la tua auto supporta i Digital extras Mercedes-Benz:
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Nella schermata iniziale, seleziona “Aggiungi veicoli”.
3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Se la tua auto supporta i Digital extras Mercedes-Benz, ne verrai informato durante questa fase.
Sfrutta appieno i tuoi Digital extras Mercedes-Benz collegandoti alla tua auto.
Una volta attivati i Digital extras Mercedes-Benz, è necessario guidare l'auto per 10-15 minuti per stabilire una connessione dati. In questo modo i tuoi Digital extras Mercedes-Benz si attivano completamente.
Si prega di tenere presente che, in rari casi, l'attivazione può richiedere fino a 72 ore. Per motivi di sicurezza, alcuni servizi, come la chiusura e l'apertura delle porte da remoto o determinati servizi di localizzazione, richiedono una verifica dell'identità.
Puoi visualizzare tutti i servizi attivati nella pagina online dedicata al tuo veicolo.
È possibile modificare lo stato dei servizi in qualsiasi momento nella sezione "Gestisci i Digital extras".
Per utilizzare i Digital extras Mercedes-Benz, è necessario creare un Mercedes me ID e accettare i termini di utilizzo dei Digital extras Mercedes-Benz.
I servizi rappresentati, oltre alle relative funzioni e disponibilità, dipendono in particolare dal modello di veicolo, dall'anno di costruzione, dall'equipaggiamento a richiesta selezionato e dal Paese.
L'app Mercedes-Benz ti aiuta a rimanere in contatto con la tua Mercedes-Benz. Se riscontri difficoltà nel collegarti alla app Mercedes-Benz, prova questi semplici consigli per la risoluzione dei problemi per ristabilire la connessione e continuare a goderti i tuoi Digital extras Mercedes-Benz.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi su
1. Controlla la connessione a Internet: assicurati di disporre di una connessione a Internet stabile provando altre app sul tuo smartphone.
2. Riavvia l'app: chiudi completamente l'app Mercedes-Benz tramite un gestore di app, quindi riaprila.
3. Aggiorna l’app: assicurati di avere l’ultima versione della app Mercedes-Benz.
4. Riavvia lo smartphone: a volte basta un semplice riavvio per risolvere i problemi di connettività.
5. Reinstalla l'app: elimina e reinstalla l'app Mercedes-Benz per assicurarti di disporre della versione più recente.
6. Aggiorna il sistema operativo: verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del sistema operativo e installali.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi su
1. Controlla la connessione a Internet: assicurati di disporre di una connessione a Internet stabile provando altre app sul tuo smartphone.
2. Riavvia l'app: chiudi completamente l'app Mercedes-Benz tramite un gestore di app, quindi riaprila.
3. Aggiorna l’app: assicurati di avere l’ultima versione della app Mercedes-Benz.
4. Riavvia lo smartphone: a volte basta un semplice riavvio per risolvere i problemi di connettività.
5. Reinstalla l'app: elimina e reinstalla l'app Mercedes-Benz per assicurarti di disporre della versione più recente.
6. Aggiorna il sistema operativo: verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del sistema operativo e installali.
È importante verificare l'identità dell'utente, poiché desideriamo garantire che persone non autorizzate non possano connettersi alla tua auto Mercedes-Benz.
È necessario effettuare una verifica dell'identità per confermare il tuo account Mercedes-Benz. Ciò ti consente di utilizzare i servizi che offriamo e che richiedono un livello elevato di sicurezza. Se provi ad attivare uno di questi servizi e la tua identità non è ancora stata verificata, l'app Mercedes-Benz ti guiderà attraverso la procedura di verifica dell'identità. Per verifica, puoi anche contattare il tuo concessionario Mercedes-Benz di fiducia.
Durante la verifica dell'identità, è consigliabile coprire i dati personali non necessari, come il numero di previdenza sociale, presenti sul documento di identità.
Per ulteriori informazioni sulla tutela della privacy, si prega di consultare i termini e le condizioni generali e l’informativa sulla privacy.
È necessario effettuare una verifica dell'identità per confermare il tuo account Mercedes-Benz. Ciò ti consente di utilizzare i servizi che offriamo e che richiedono un livello elevato di sicurezza. Se provi ad attivare uno di questi servizi e la tua identità non è ancora stata verificata, l'app Mercedes-Benz ti guiderà attraverso la procedura di verifica dell'identità. Per verifica, puoi anche contattare il tuo concessionario Mercedes-Benz di fiducia.
Durante la verifica dell'identità, è consigliabile coprire i dati personali non necessari, come il numero di previdenza sociale, presenti sul documento di identità.
Per ulteriori informazioni sulla tutela della privacy, si prega di consultare i termini e le condizioni generali e l’informativa sulla privacy.
Se hai attivato i Digital extras Mercedes-Benz nel tuo Paese di residenza, puoi utilizzarlo anche in altri Paesi o regioni quando viaggi all’estero.
Scopri in quali paesi e regioni sono disponibili i Digital extras Mercedes-Benz.
I Digital extras Mercedes-Benz sono disponibili nei seguenti Paesi e regioni:
Abu Dhabi, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Dubai, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, India, Irlanda, Italia, Giappone, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti d’America
Scopri in quali paesi e regioni sono disponibili i Digital extras Mercedes-Benz.
I Digital extras Mercedes-Benz sono disponibili nei seguenti Paesi e regioni:
Abu Dhabi, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Dubai, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, India, Irlanda, Italia, Giappone, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti d’America
La funzione di consultazione da remoto dello stato del veicolo consente di monitorare i dati della propria auto, quali il livello del carburante, lo stato delle serrature delle porte e quello dei finestrini.
Puoi consultare i dati della tua auto tramite la funzione “Recupero remoto dello stato del veicolo”. I dati vengono visualizzati nella schermata Home e nella scheda “Veicolo” dell’app Mercedes-Benz.
Di seguito sono riportate alcune delle informazioni che possono essere visualizzate tramite il servizio di recupero remoto dello stato del veicolo:
Pressione dei pneumatici, interventi di manutenzione e relative scadenze, livelli del liquido lavacristalli, del liquido di raffreddamento e del liquido dei freni, stato delle serrature delle porte, del tetto, dei finestrini e del bagagliaio, livello del carburante e autonomia, dati di viaggio, punteggio ECO.
I dati visualizzabili variano a seconda del modello di auto.
Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a visitare il Mercedes-Benz Store.
Android Auto ti permette di collegare lo smartphone all'auto e di accedere a funzioni come la navigazione o le chiamate in vivavoce, senza distogliere lo sguardo dalla strada.
Android Auto tramite USB
Segui i passaggi riportati di seguito per configurare Android Auto tramite USB:
1. Individua la porta USB nella console centrale della tua auto.
2. Collega il tuo smartphone Android alla porta USB tramite un cavo USB.
3. Accetta i termini e le condizioni di utilizzo.
4. Clicca su "Avvio automatico" nel menu del sistema multimediale dell'auto.
5. Il tuo smartphone Android è ora collegato al sistema Android Auto di Mercedes-Benz.
Android Auto tramite connessione wireless
Segui i passaggi riportati di seguito per configurare Android Auto tramite connessione wireless:
1. Accetta i Termini e le Condizioni per iniziare.
2. Attiva la funzione Bluetooth sul tuo smartphone.
3. Sul display MBUX, clicca su "Telefono".
4. Fai clic su "I miei dispositivi".
5. Clicca su "Collega un nuovo dispositivo".
6. Seleziona lo smartphone desiderato dall'elenco dei dispositivi.
7. Conferma le disposizioni in materia di protezione dei dati.
8. Per uscire da Android Auto, con o senza cavo USB collegato, premi il tasto Home.
9. Per chiudere Android Auto, seleziona l'icona di Android Auto accanto al nome dello smartphone in Gestione dispositivi.
Solo alcune auto offrono la possibilità di una connessione wireless. D'ora in poi, il tuo dispositivo Android principale si connetterà automaticamente.
È possibile accedere alle funzioni principali utilizzando il controller del COMAND, i tasti fisici sulla console centrale o tramite il sistema di comando vocale.
Si prega di tenere presente che, per motivi di sicurezza, la prima attivazione di Android Auto deve essere effettuata a veicolo fermo. Puoi verificare se il tuo smartphone è compatibile tramite Mercedes-Benz Mobile.
Android Auto tramite USB
Segui i passaggi riportati di seguito per configurare Android Auto tramite USB:
1. Individua la porta USB nella console centrale della tua auto.
2. Collega il tuo smartphone Android alla porta USB tramite un cavo USB.
3. Accetta i termini e le condizioni di utilizzo.
4. Clicca su "Avvio automatico" nel menu del sistema multimediale dell'auto.
5. Il tuo smartphone Android è ora collegato al sistema Android Auto di Mercedes-Benz.
Android Auto tramite connessione wireless
Segui i passaggi riportati di seguito per configurare Android Auto tramite connessione wireless:
1. Accetta i Termini e le Condizioni per iniziare.
2. Attiva la funzione Bluetooth sul tuo smartphone.
3. Sul display MBUX, clicca su "Telefono".
4. Fai clic su "I miei dispositivi".
5. Clicca su "Collega un nuovo dispositivo".
6. Seleziona lo smartphone desiderato dall'elenco dei dispositivi.
7. Conferma le disposizioni in materia di protezione dei dati.
8. Per uscire da Android Auto, con o senza cavo USB collegato, premi il tasto Home.
9. Per chiudere Android Auto, seleziona l'icona di Android Auto accanto al nome dello smartphone in Gestione dispositivi.
Solo alcune auto offrono la possibilità di una connessione wireless. D'ora in poi, il tuo dispositivo Android principale si connetterà automaticamente.
È possibile accedere alle funzioni principali utilizzando il controller del COMAND, i tasti fisici sulla console centrale o tramite il sistema di comando vocale.
Si prega di tenere presente che, per motivi di sicurezza, la prima attivazione di Android Auto deve essere effettuata a veicolo fermo. Puoi verificare se il tuo smartphone è compatibile tramite Mercedes-Benz Mobile.
La funzione di tracciatura del veicolo ti permette di localizzare la tua auto tramite GPS. Scegli questo servizio e dimentica i tempi in cui dovevi cercare la tua auto in un grande parcheggio.
Segui i passaggi riportati di seguito per localizzare la tua auto tramite l'app Mercedes-Benz:
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Seleziona la scheda "Mobilità", rappresentata da una freccia a forma di bussola nel menu di navigazione.
3. Se disponibile e se ti trovi entro 1 miglio / 1,5 km dalla tua auto, seleziona l'icona dell'auto.
4. Clicca su "A piedi".
5. Segui le linee blu indicatrici per individuare la tua auto oppure segui le indicazioni dettagliate del percorso.
La funzione di tracciatura del veicolo fa parte del pacchetto Remote.
Attiva il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo" nella tua app Mercedes-Benz per poter localizzare la tua auto in caso di smarrimento o furto.
Mercedes-Benz offre il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo", che può aiutare a ritrovare un’auto smarrita o rubata.
Il servizio può essere acquistato come parte del pacchetto Urban Guard Plus oppure separatamente nel Mercedes-Benz Store.
Si prega di notare che il servizio è disponibile solo se lo si attiva prima che l’auto venga rubata.
Attivazione del servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo"
Segui i passaggi riportati di seguito per attivare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo":
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Apri il menu del veicolo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Seleziona l'auto desiderata.
4. Vai su "Gestisci Digital extras".
5. Seleziona "Assistenza in caso di furto del veicolo" e fai scorrere l'interruttore per attivare il servizio.
Come utilizzare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo"
Segui i passaggi riportati di seguito per utilizzare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo":
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Tocca la scheda "Veicolo".
3. Seleziona "Assistenza in caso di furto del veicolo".
4. Conferma i tuoi dati.
5. Contatta la polizia.
6. Contatta i nostri esperti.
Una volta attivato con successo il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo", il nostro partner si occuperà di elaborare i dati per conto della polizia. Da questo momento in poi, la posizione in tempo reale della tua auto verrà condivisa con la polizia.
Mercedes-Benz offre il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo", che può aiutare a ritrovare un’auto smarrita o rubata.
Il servizio può essere acquistato come parte del pacchetto Urban Guard Plus oppure separatamente nel Mercedes-Benz Store.
Si prega di notare che il servizio è disponibile solo se lo si attiva prima che l’auto venga rubata.
Attivazione del servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo"
Segui i passaggi riportati di seguito per attivare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo":
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Apri il menu del veicolo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Seleziona l'auto desiderata.
4. Vai su "Gestisci Digital extras".
5. Seleziona "Assistenza in caso di furto del veicolo" e fai scorrere l'interruttore per attivare il servizio.
Come utilizzare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo"
Segui i passaggi riportati di seguito per utilizzare il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo":
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Tocca la scheda "Veicolo".
3. Seleziona "Assistenza in caso di furto del veicolo".
4. Conferma i tuoi dati.
5. Contatta la polizia.
6. Contatta i nostri esperti.
Una volta attivato con successo il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo", il nostro partner si occuperà di elaborare i dati per conto della polizia. Da questo momento in poi, la posizione in tempo reale della tua auto verrà condivisa con la polizia.
Che tu stia parcheggiando in un parcheggio affollato o in una strada trafficata, il sistema di assistenza al parcheggio attivo di Mercedes-Benz ti aiuta a parcheggiare l'auto in posti auto paralleli e affiancati. Il sistema di assistenza al parcheggio attivo può persino aiutarti a uscire dal posto auto quando sei pronto a partire.
Se il sistema di assistenza al parcheggio attivo è attivato, i sensori di parcheggio dell'auto si attivano automaticamente quando si guida a velocità di parcheggio. Il sistema rimane attivo fino a una velocità di circa 20 mph / 35 km/h.
1. Premi il pulsante "Sistema di assistenza al parcheggio attivo" nel pannello di comando inferiore dell’auto per visualizzare sul display multimediale tutti i posti auto rilevati.
2. Seleziona quindi il posto auto che preferisci e l'orientamento della tua auto.
3. Seleziona la manovra di parcheggio utilizzando il pannello di comando destro sul volante, l'unità di comando centrale o il touchpad.
4. Durante le manovre di entrata o uscita da un posto auto, sul display multimediale compaiono delle istruzioni che dovrai seguire autonomamente.
Seguendo le istruzioni, il sistema è in grado di manovrare correttamente l'auto all'interno del posto auto.
Per ulteriori istruzioni, guarda il video.
Il sistema di assistenza al parcheggio attivo ti aiuta a parcheggiare e a uscire da un posto auto, gestendo lo sterzo e la frenata, oltre a regolare la velocità e i cambi di marcia automatici.
Se il sistema di assistenza al parcheggio attivo è attivato, i sensori di parcheggio dell'auto si attivano automaticamente quando si guida a velocità di parcheggio. Il sistema rimane attivo fino a una velocità di circa 20 mph / 35 km/h.
1. Premi il pulsante "Sistema di assistenza al parcheggio attivo" nel pannello di comando inferiore dell’auto per visualizzare sul display multimediale tutti i posti auto rilevati.
2. Seleziona quindi il posto auto che preferisci e l'orientamento della tua auto.
3. Seleziona la manovra di parcheggio utilizzando il pannello di comando destro sul volante, l'unità di comando centrale o il touchpad.
4. Durante le manovre di entrata o uscita da un posto auto, sul display multimediale compaiono delle istruzioni che dovrai seguire autonomamente.
Seguendo le istruzioni, il sistema è in grado di manovrare correttamente l'auto all'interno del posto auto.
Per ulteriori istruzioni, guarda il video.
Il sistema di assistenza al parcheggio attivo ti aiuta a parcheggiare e a uscire da un posto auto, gestendo lo sterzo e la frenata, oltre a regolare la velocità e i cambi di marcia automatici.
Non c'è niente di peggio del panico che si prova quando ci si dimentica di chiudere a chiave l'auto.
Grazie alla funzione di bloccaggio e sbloccaggio delle porte da remoto, questa sensazione appartiene ormai al passato. Seguendo alcuni semplici passaggi, potrai bloccare e sbloccare la tua auto da remoto utilizzando il servizio di bloccaggio e sbloccaggio delle porte da remoto.
Segui i passaggi riportati di seguito per bloccare e sbloccare la tua auto da remoto utilizzando l'app Mercedes-Benz:
1. Apri la app Mercedes-Benz.
2. Seleziona il riquadro "Stato del veicolo", che si trova nella pagina iniziale dedicata al veicolo.
3. Clicca su "Blocca stato".
4. Controlla lo stato di bloccaggio nella parte superiore dello schermo per verificare se le porte dell'auto sono chiuse o aperte.
5. Fai scorrere l'interruttore a levetta per bloccare o sbloccare le porte.
6. Inserisci il tuo codice PIN a 4 cifre oppure utilizza Touch ID o Face ID per sbloccare l'auto.
7. Questa autorizzazione, al momento di chiudere l'auto, è necessaria solo quando il doppio bloccaggio viene effettuato tramite telecomando.
Affinché le funzioni di bloccaggio e sbloccaggio delle porte da remoto funzionino, il bagagliaio e tutte le porte dell'auto devono essere chiusi e l'auto deve avere copertura di rete mobile.
Per pagare in modo digitale al momento del rifornimento, procedere come segue:
1. Apri la app Mercedes-Benz.
2. Tocca "La tua posizione".
3. Cerca la stazione di servizio più vicina.
4. Tocca "Avvia pagamento digitale dei rifornimenti".
5. Seleziona la tua pompa di rifornimento e l'importo che desideri.
6. Tocca "Conferma pagamento anticipato".
7. Al termine del rifornimento tocca "Concludi il pagamento".
8. Controlla i dettagli del pagamento e tocca "Fine" per concludere il pagamento.
1. Apri la app Mercedes-Benz.
2. Tocca "La tua posizione".
3. Cerca la stazione di servizio più vicina.
4. Tocca "Avvia pagamento digitale dei rifornimenti".
5. Seleziona la tua pompa di rifornimento e l'importo che desideri.
6. Tocca "Conferma pagamento anticipato".
7. Al termine del rifornimento tocca "Concludi il pagamento".
8. Controlla i dettagli del pagamento e tocca "Fine" per concludere il pagamento.
Con Send2Car, puoi trasmettere un indirizzo direttamente dalla app Mercedes-Benz al tuo veicolo. Una volta confermata la destinazione, il sistema di navigazione ti porterà automaticamente sul posto.
Per inviare una destinazione al veicolo, procedere come segue:
1. Apri la app Mercedes-Benz.
2. Tocca "La tua posizione".
3. Scegli la tua destinazione inserendo una località o un indirizzo.
4. Tocca "Percorso".
5. Tocca "Invia indirizzo al veicolo".
Per inviare una destinazione al veicolo, procedere come segue:
1. Apri la app Mercedes-Benz.
2. Tocca "La tua posizione".
3. Scegli la tua destinazione inserendo una località o un indirizzo.
4. Tocca "Percorso".
5. Tocca "Invia indirizzo al veicolo".
Da questa panoramica puoi controllarequali Digital extras sono disponibili per i singoli modelli di Mercedes-Benz.
La registrazione di un profilo aziendale può essere eseguita al momento nel Portale Mercedes-Benz o presso un concessionario. Se desideri creare il tuo profilo aziendale, accedi al sito web Mercedes-Benz oppure contatta il tuo concessionario di fiducia. Una volta creato il profilo aziendale, è possibile accedervi anche tramite la app Mercedes-Benz.
Il veicolo potrebbe essere stato assegnato al tuo profilo privato. Passa al profilo privato. Se trovi il veicolo qui, scollegalo, torna al profilo dell'azienda e ricomincia la procedura di collegamento da lì.
Per poter collegare più di 20 veicoli, un concessionario autorizzato Mercedes-Benz deve verificare il tuo profilo aziendale. Contatta il tuo concessionario di fiducia.
Se vuoi cancellare un Digital extra specifico per un determinato veicolo, per prima cosa accedi al sito Mercedes-Benz e inserisci il tuo profilo aziendale. Ora seleziona il veicolo specifico e clicca su Dettagli veicolo. Qui è possibile gestire tutti i Digital extras. Scegli quello che vuoi cancellare e clicca sul pulsante "Disattiva".
Se non vuoi più utilizzare i Digital extras per la tua flotta, accedi al sito Mercedes-Benz e inserisci il tuo profilo aziendale. Sotto il nome dell'azienda si trova un link per cancellare il profilo. Una volta cancellati, tutti i Digital extras per tutti i veicoli collegati al tuo profilo aziendale saranno disattivati e anche il collegamento a tutti i veicoli sarà rimosso. Questa procedura non può essere annullata. Tenere presente che la cancellazione del profilo aziendale non comporta automaticamente la cancellazione degli abbonamenti in corso (se presenti). Prima di cancellare il tuo profilo aziendale, sei tenuto a cancellare gli abbonamenti in corso di validità nel Mercedes-Benz Store.
Con l'eliminazione del tuo Mercedes me ID, vieni automaticamente eliminato anche dal profilo aziendale. Se sei stati l'unico o l'ultimo amministratore di un'azienda, anche il profilo aziendale viene cancellato. Ti invitiamo a tenere presente che né tu, né i conducenti collegati al profilo aziendale riceveranno in tal caso una notifica. Il profilo aziendale non può essere ripristinato e deve essere creato di nuovo. Ti ricordiamo quindi di trasferire sempre il profilo aziendale a un altro amministratore aziendale, prima di cancellare il tuo Mercedes me ID.
Questa operazione non è possibile per i conducenti di flotte o di veicoli aziendali. Solo le persone che hanno il ruolo "Amministratore aziendale" possono modificare i profili aziendali.
Probabilmente il tuo collega non è stato aggiunto al profilo aziendale. L'amministratore dell'azienda deve aggiungere il Mercedes me ID del collega al profilo aziendale.
L'amministratore aziendale potrebbe aver scollegato la tua assegnazione al veicolo per renderlo disponibile ad altri utenti. Questa operazione può avvenire senza il tuo consenso e senza alcuna notifica. Per riottenere il veicolo, selezionalo nella panoramica dei veicoli aziendali e riassegnalo a te stesso. Questa operazione è possibile solo se il veicolo non è assegnato a un altro utente.
Contatta il nostro Centro Assistenza Clienti o disattiva il GPS nel veicolo utilizzando il sistema MBUX. Un'altra possibilità è quella di disattivare tutti i Digital extras con localizzazione GPS nella app Mercedes-Benz.
Sì, è possibile assegnare il veicolo a un'azienda dopo aver associato il veicolo al proprio Mercedes me ID. È necessario accedere al sito web di Mercedes-Benz e contrassegnare il proprio veicolo come veicolo aziendale. Quindi occorre inviare una richiesta all'amministratore dell'azienda per il collegamento del veicolo. Dopo la conferma della richiesta, riceverai una notifica.
L'amministratore dell'azienda può acquistare i Digital extras per questo veicolo tramite fattura aziendale.
In realtà, solo gli amministratori dell'azienda possono acquistare Digital extras tramite fattura aziendale. Il conducente di un'auto aziendale può acquistare i Digital extras nel Mercedes-Benz Store solo per i clienti privati.
A prescindere dall'acquisto, tuttavia, il conducente del veicolo aziendale può utilizzare e gestire tutti i Digital extras, indipendentemente dal fatto che siano stati acquistati privatamente da lui stesso o commercialmente dall'amministratore dell'azienda. Tuttavia, l'amministratore dell'azienda può gestire solo i Digital extras acquistati commercialmente.
I conducenti della flotta non sono in grado di selezionare e nemmeno di vedere il veicolo nel garage all'interno dell'app Mercedes-Benz, nemmeno quando sono collegati al profilo aziendale sul sito web Mercedes-Benz.
L'amministratore dell'azienda può vedere e gestire solo i Digital extras acquistati tramite fattura aziendale. Non è assolutamente possibile localizzare il veicolo aziendale e anche i dati personali sono protetti.
È necessario effettuare il login sul sito Mercedes-Benz e cancellarlo semplicemente tramite il profilo privato o aziendale. Effettuando questa operazione, sia la tua assegnazione alla società che il tuo profilo privato saranno cancellati. Tutti i Digital extras sono disattivati e quindi non possono più essere gestiti e utilizzati dall'utente. Per la riattivazione, è necessario collegare nuovamente il veicolo con il proprio Mercedes me ID e, se necessario, anche con il profilo aziendale.