La tua Mercedes-Benz.

I nostri Digital extras.

I nostri Digital Extras rendono ogni viaggio più semplice e più personale, con un’ampia gamma di funzioni per l’intrattenimento, il comfort, la sicurezza e la navigazione. Esplorate una selezione curata dei nostri Digital Extras e scoprite come sfruttare appieno il potenziale della vostra Mercedes-Benz. Trovate tutte le informazioni sui Digital Extras del vostro veicolo, fra cui periodo di validità, possibilità di rinnovo e ulteriori opzioni, in esclusiva nel Mercedes-Benz Store. Iniziare è semplicissimo: registratevi nel Mercedes-Benz Store con il vostro ID Mercedes me e il numero di identificazione del veicolo (VIN). Qui di seguito trovate tutti i dettagli sui Digital Extras già inclusi di serie nell’equipaggiamento standard.
Donna con computer portatile davanti a Classe V e Classe C.

Equipaggiamenti di serie - Digital extras

Digital extras inclusi nella sua Mercedes-Benz.

I nostri Digital extras Equipaggiamenti di serie sono già installati nella tua Mercedes-Benz prima ancora di salire a bordo. Per poter utilizzare i Digital extras Equipaggiamenti di serie non devi fare altro che creare un Mercedes me ID, accettare le condizioni di utilizzo, collegare la tua auto al tuo account Mercedes-Benz e scaricare la Mercedes-Benz App sul tuo smartphone.

Prenotare i Digital extras: ecco come funziona.

Effettua il login o registrati con il tuo Mercedes me ID per scoprire i nostri Digital extras. Il suo Mercedes me ID personale è la chiave per il mondo digitale di Mercedes-Benz e offre ancora più vantaggi:

  • Gestisca il suo veicolo e scopra il mondo dei Servizi Digitali
  • Riceva consigli personalizzati
  • Modifichi i suoi dati personali e le preferenze
  • Gestisca gli appuntamenti presso i nostri concessionari Mercedes-Benz
Una donna è in piedi davanti a una Mercedes-Benz GLA e guarda il suo telefono.

FAQ

Hai ancora domande sui Digital extras?

Desideri saperne di più sui Digital extras? Qui trovi tutte le risposte alle domande più importanti sulla registrazione, il pagamento e l'utilizzo.

1. Si assicuri che il veicolo si trovi in un’area con copertura di rete. Questo è un requisito necessario per l'attivazione e la disattivazione dei tuoi Digital extras.
2. Acceda al profilo cliente (login cliente) sul sito web Mercedes-Benz utilizzando l’icona utente in alto a destra dello schermo.
3. Faccia nuovamente clic sull’icona utente e selezioni la voce «La mia dashboard».
4. In questa pagina vedrà la voce «Gestisci i miei extra digitali»; la selezioni per accedere alla panoramica dei suoi Digital extras.
5. Qui può attivare tutti gli Digital extras acquistati e gratuiti con un solo clic selezionando «Disattiva/attiva tutti gli Digital extras successivi», oppure attivare i singoli Digital extras individualmente.
6. Tenga presente che l’attivazione di alcuni Digital extras può richiedere la fornitura di informazioni aggiuntive. In tal caso verrai informato automaticamente.
7. L’attivazione degli Digital extras legati alla sicurezza, come il bloccaggio e sbloccaggio remoto, l’apertura dei finestrini e del tetto apribile o alcuni servizi di localizzazione, richiede la verifica della sua identità. Attualmente è possibile effettuare questa verifica dell'identità solo tramite la Mercedes-Benz App o presso il concessionario.

Esistono due modi per rinnovare i servizi o acquistare nuovi servizi:

  • Riceverà un promemoria via e-mail due settimane prima della scadenza del periodo di validità. Per rinnovare i servizi ti basta seguire il link riportato nell'e-mail.
  • Può acquistare nuovi servizi ed estendere i periodi in qualsiasi momento nella Mercedes-Benz App Store. La scadenza viene prolungata automaticamente.

Per rinnovare o acquistare i servizi in scadenza, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il Mercedes-Benz Store.
2. Tocca "Rinnova" nel menu.
3. Scegli il periodo di validità.
4. Tocca "Ordina ora".
5. Tocca "Ordina e paga" per completare l'ordine di acquisto.

iOS
Android

Per bloccare e sbloccare le porte del veicolo tramite la Mercedes-Benz App, procedere come segue:

1. Apri la Mercedes-Benz App.
2. Seleziona "Stato della porta".
3. Controlla lo stato delle porte nella parte alta dello schermo per verificare se sono aperte o bloccate.
4. Tocca il pulsante per bloccare o sbloccare le porte.
5. Inserisci il tuo pin a quattro cifre o utilizza Face ID per confermare.

Per pagare in modo digitale al momento del rifornimento, procedere come segue:

1. Apri la Mercedes-Benz App.
2. Tocca "La tua posizione".
3. Cerca la stazione di servizio più vicina.
4. Tocca "Avvia pagamento digitale dei rifornimenti".
5. Seleziona la tua pompa di rifornimento e l'importo che desideri.
6. Tocca "Conferma pagamento anticipato".
7. Al termine del rifornimento tocca "Concludi pagamento".
8. Controlla i dettagli del pagamento e tocca “Fine” per concludere il pagamento.