Per poter ritrovare la tua auto in caso di furto o di smarrimento attiva il servizio "Assistenza in caso di furto del veicolo" nell'App Mercedes-Benz. Dopo l'attivazione, questo servizio può contribuire ad accelerare le indagini da parte della polizia.

Il servizio può essere acquistato come parte del Pacchetto GUARD 360˚ nel Mercedes-Benz Store. Assicurati di aver attivato l'Assistenza in caso di furto del veicolo subito dopo aver preso in consegna l'auto. È possibile avvalersi di questo servizio solo dopo 30 giorni dall'acquisto (periodo di sospensione). I veicoli non rintracciabili già prima dell'acquisto del servizio o durante il suddetto periodo di sospensione non sono inclusi nelle prestazioni di questo servizio. Si prega di notare anche le condizioni assicurative individuali, che si applicano indipendentemente da questo servizio.

Per attivare l'Assistenza in caso di furto del veicolo:

1. Apri l'App Mercedes-Benz.

2. Vai a "Impostazioni".

3. Tocca "Gestione servizi".

4. Scorri verso il basso fino alla voce "Assistenza in caso di furto del veicolo".

5. Tocca il pulsante per attivare il servizio.

Per utilizzare l'Assistenza in caso di furto del veicolo:

1. Apri l'App Mercedes-Benz.

2. Tocca "Altro" e seleziona "Assistenza in caso di furto del veicolo"

3. Conferma i dati.

4. Denuncia il furto alle autorità.

5. Contatta il centro di sicurezza del nostro partner di assistenza autorizzato.

Una volta avviata con successo l'Assistenza in caso di furto del veicolo, il nostro partner di assistenza trasmetterà i dati di localizzazione alla polizia. Da questo momento la posizione della tua auto in tempo reale viene condivisa con la Polizia. Durante le ricerche non avrai la possibilità di vedere la posizione della tua auto.

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