Le leasing automobile est notamment intéressant lorsque vous souhaitez pouvoir vous déplacer avec votre propre voiture, mais que ne voulez pas forcément l’acheter. En effet, vous payez uniquement pour le temps durant lequel vous utilisez vraiment la voiture. A la fin de votre contrat de leasing, vous n’avez pas à vous soucier de la perte de valeur ni de la revente, car vous pouvez simplement rendre votre véhicule et directement choisir votre prochaine voiture neuve.

La mensualité est calculée sur la base de la valeur totale du véhicule. Les facteurs qui influencent le montant de la mensualité durée sont: kilométrage, valeur résiduelle et, si ces facteurs été convenus, la première mensualité ainsi que le taux d’intérêt . Le calculateur de mensualités de Mercedes-Benz Financial Services vous permet de calculer votre mensualité de leasing sans engagement et de comprendre directement les conséquences des facteurs.

Il est possible de dépasser le kilométrage convenu dans le contrat. Le tarif convenu dans le contrat de leasing vous sera facturé pour les kilomètres supplémentaires à la fin du contrat. Si vous souhaitez modifier le kilométrage pendant la durée du contrat, veuillez vous adresser à votre partenaire Mercedes-Benz.

En cas de vol de votre véhicule, veuillez avertir la police et le service clientèle de Mercedes-Benz Financial Services (+41 044 755 99 90 ou contact_ch@mercedes-benz.com).

Une résiliation du contrat de leasing est possible pour les contrats de leasing privés. Le "tableau d'amortissement" joint à votre contrat ainsi que les conditions générales du contrat sont déterminants. Le service clientèle de Mercedes-Benz Financial Services se fera un plaisir de vous conseiller. Vous pouvez le joindre au +41 044 755 99 90 ou via contact_ch@mercedes-benz.com.

Le kilométrage, les pneus et l’état général du véhicule sont contrôlés à la fin du contrat. Il peut y avoir des frais supplémentaires si le véhicule a eu par exemple un dommage pendant la durée du contrat. Ces frais sont néanmoins toujours transparents et vérifiables pour vous en tant que preneur de leasing.

Les factures ouvertes peuvent être consultées dans la section Aperçu des paiements du portail client. En cas de question, veuillez contacter le 044 755 99 90.

Vous pouvez modifier vous-même vos coordonnées dans la rubrique Mes coordonnées du portail client. Si votre nom ou votre raison sociale ont changé, veuillez nous adresser un document administratif correspondant, par exemple un certificat de mariage/une pièce d’identité (particulier) ou un extrait du registre du commerce modifié (société de capitaux). Pour ce faire, veuillez utiliser le formulaire de contact «Notification de modification de coordonnées».