Vous serez bientôt au volant de la nouvelle voiture de vos rêves: configurez votre Mercedes-Benz à votre guise ou choisissez un véhicule neuf immédiatement disponible. Conservez votre indépendance financière en déterminant vous-même le montant des mensualités et en complétant au mieux votre contrat de leasing avec des produits d’assurance et de service. Veuillez également prendre en compte les informations relatives à la restitution du véhicule.

 

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Contacter un partenaire Mercedes-Benz

Si vous souhaitez prolonger votre contrat de leasing existant, veuillez contacter à l’avance votre partenaire Mercedes-Benz. Une prolongation du contrat de leasing est possible au plus tard 30 jours avant la fin du contrat.

 

Merci d’indiquer la durée souhaitée, ainsi que le kilométrage actuel. Votre partenaire communique ensuite pour vous la prolongation du contrat à Mercedes-Benz.

Vous ne souhaitez pas vous séparer de votre Mercedes-Benz? Vous avez la possibilité de racheter votre véhicule à la valeur résiduelle fixée. Vous pouvez soumettre votre demande de rachat en toute simplicité via le portail client.

Si vous ne souhaitez pas prolonger votre contrat de leasing ni racheter le véhicule, la procédure suivante vous concerne:

 

Aperçu de la procédure
 

1. Contrôle préalable et réparation des dommages 

Pour éviter des frais imprévus, nous recommandons de réaliser un contrôle préalable optionnel. Ainsi, les dommages peuvent être identifiés à l’avance et, s’ils sont assurés, traités par votre assurance. Sans contrôle préalable, des frais supplémentaires peuvent survenir lors du contrôle de restitution. Vous pouvez facilement demander un contrôle préalable auprès de votre partenaire contractuel Mercedes-Benz.

 

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2. Contrôle de restitution et restitution du véhicule 

Lors de la restitution du véhicule, un contrôle de restitution obligatoire est effectué pour évaluer l’état du véhicule et identifier les éventuels dommages. Pour ce faire, veuillez suivre les directives relatives aux dommages. Vous pouvez fixer la date du contrôle de restitution obligatoire au plus tard 60 jours avant la fin du contrat (± 5 jours). Le contrôle sera effectué pendant un jour ouvrable entre 9h00 et 15h00. Nous vous contacterons à l’avance à cet effet.

Si vous ne souhaitez pas prolonger votre contrat de leasing ni racheter le véhicule, la procédure suivante vous concerne:

 

Aperçu de la procédure