Signalez en ligne tout dommage causé par une collision pour obtenir l'aide d'un partenaire Mercedes-Benz spécialisé à proximité :

• Réseau de partenaires spécialisés carrosserie & peinture Mercedes-Benz
• Traitement complet des demandes d'indemnisation d'assurance par nos consultants spécialisés en matière d'accidents 
• Normes de réparation les plus élevées du constructeur
• Déclaration de sinistre en ligne pratique pour accélérer le processus

Vous pouvez partir tranquille grâce à Collision Care, notre service proactif d'assistance en cas d'accident.

Les capteurs de votre véhicule Mercedes peuvent nous signaler directement une collision mineure ou moyenne. Nous vous contacterons alors pour vous envoyer une assistance dépannage, si nécessaire, et vous aiderons à trouver le partenaire de réparation idéal à proximité.

Pour pouvoir utiliser ce service, veuillez activer le service connecté gratuit Assistance en cas d’accident et de panne.

De plus, veuillez ajouter votre numéro de téléphone portable dans les paramètres de votre profil Mercedes-Benz.

Fournir la meilleure assistance possible aux secouristes sur le lieu de l'accident et disposer rapidement de la bonne carte de secours est crucial en cas d'urgence.

C'est pourquoi Mercedes-Benz a été le premier constructeur automobile à développer un autocollant à l'usage des secours avec un code QR. En cas d’urgence, celui-ci permet de visualiser clairement tous les détails relatifs à la sécurité du véhicule – et fournit ainsi en l’espace de quelques secondes des informations pouvant sauver des vies.