Complete – Le pack de service complet.

Mercedes-Benz ServiceCare Complete couvre tous les travaux de maintenance pertinents, y compris les réparations liées à l’usure. Le véhicule est opérationnel conformément au planning et les coûts sont supervisés. L’offre sans souci complète pour tous ceux qui ne veulent rien laisser au hasard et souhaitent une transparence et une prévisibilité maximales.

MSIplus – L’extension des services MERCEDES-SWISS-INTEGRAL
Assurez-vous une fiabilité de planification maximale avec notre service MSI prolongé jusqu’à 7 ans ou 200'000 km (jusqu’à 160'000 km pour les eVans), selon la première éventualité. L’étendue des services comprend tous les travaux de maintenance prescrits, les réparations ainsi que le remplacement des pièces d’usure, hors liquides et lubrifiants. Vous roulez donc sans souci, sans frais imprévus et avec un contrôle total.

ExtendedCare – Prolongez vos prestations de garantie 

Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedCare protège après l’expiration de la garantie constructeur contre les frais de réparation imprévus – sans franchise et à des conditions planifiables et attractives. Ne s’applique pas aux véhicules électriques.

Maintenance – Les packs de maintenance comme protection de base

Un contrôle professionnel régulier des pièces et fonctions les plus importantes du véhicule garantit la performance et la fiabilité de votre utilitaire léger. La maintenance protège contre des frais de réparation inutiles et assure des temps d’immobilisation minimaux, calculés. Le produit Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance assure la préservation de la valeur du véhicule et en augmente ainsi la valeur de revente.

Options supplémentaires – Service sur mesure 

En plus de nos produits Mercedes-Benz ServiceCare, vous pouvez commander des options supplémentaires en fonction de vos besoins, afin de profiter pleinement de notre qualité Mercedes-Benz pour les pièces d’origine et les prestations de service.

Complete – Le pack de service complet.

• Remplacement des pièces d’usure (p. ex. freins, embrayage, etc.)
  
• Travaux d’entretien réguliers conformément au carnet de service et aux prescriptions du constructeur (y compris les fluides tels que l’huile moteur et le solvant pour pare-brise, hors carburants)
• Extension de garantie pour presque toutes les pièces et tous les modules (p. ex. moteur, boîte de vitesses, circuit électrique, essieux, climatisation)
• Le contrat comprend Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van
• Possibilités d’options supplémentaires 
  

La conclusion du contrat est possible à tout moment dans le cadre de MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (3 ans ou 100'000 km).

MSIplus – L’extension des services MERCEDES-SWISS-INTEGRAL

• Remplacement des pièces d’usure (p. ex. freins, embrayage, etc.)
  
• Travaux d’entretien réguliers conformément au carnet de service et aux prescriptions du constructeur. (Hors fluides tels que l’huile moteur, le solvant pour pare-brise et les carburants)
• Extension de garantie pour presque toutes les pièces et tous les modules (p. ex. moteur, boîte de vitesses, circuit électrique, essieux, climatisation)
  
• Le contrat comprend Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van

La conclusion du contrat est possible à tout moment dans le cadre de MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (3 ans ou 100'000 km).

ExtendedCare – Prolongez vos prestations de garantie 

• Une extension de garantie pour presque toutes les pièces et tous les modules (p. ex. moteur, boîte de vitesses, circuit électrique, essieux, climatisation)
  

La conclusion du contrat est possible dans les 12 premiers mois.

Maintenance – Les packs de maintenance comme protection de base

• Travaux d’entretien réguliers conformément au carnet d’entretien et aux spécifications du constructeur (y compris les liquides tels que l’huile moteur et le solvant pour pare-brise, hors carburants)
• Le contrat comprend Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van
• Le nombre d’entretiens peut être choisi librement: 2, 4 ou 6.
  

La conclusion du contrat peut se faire à tout moment, quels que soient l’âge du véhicule et le nombre de kilomètres déjà parcourus.

Options supplémentaires - Service sur mesure 

• Contrôle du tachygraphe
  
• Contrôle annuel des véhicules automobiles
  
• Service d’enlèvement et de livraison
  
• Service complet roues/pneus, y compris matériel de pneus
  
• Service de roues avec stockage (huit pneus) hors matériel de pneus
  
• Service pneus d’hiver (quatre pneus) hors matériel de pneus
  

Lʼune des principales réserves émises à lʼégard des véhicules électriques : la durée de vie limitée de la batterie. Pour que vous nʼayez pas à vous en inquiéter, tous les véhicules électriques Mercedes-Benz disposent dʼun certificat de batterie.

Mercedes-Benz garantit le fonctionnement sans défaut des batteries lithium-ion haute tension des modèles eSprinter, eVito et EQV par un certificat de batterie pendant huit ans ou 160'000 km, selon le premier terme atteint.

L’offre sans souci complète pour votre camping-car basé sur le Sprinter.

Mercedes-Benz ServiceCare Complete camping-car couvre tous les travaux de maintenance pertinents selon le constructeur, y compris les réparations liées à l’usure. Le véhicule est opérationnel conformément au planning et les coûts sont supervisés. L’offre sans souci complète pour tous ceux qui ne veulent rien laisser au hasard et souhaitent une transparence et une prévisibilité maximales.

Les prestations de ServiceCare Complete camping-car sont destinées uniquement aux véhicules et équipements d’origine fournis par Mercedes-Benz. Les extensions et superstructures ultérieures telles que cuisine, lit et salle de bain ne sont pas comprises dans les prestations.

ServiceCare Complete camping-car en un coup d’œil:

Prestations

• Remplacement des pièces d’usure (garnitures de frein, d’embrayage etc.)
• Travaux d’entretien réguliers conformément au carnet d’entretien et aux spécifications du constructeur (liquides tels que l’huile moteur et le solvant pour pare-brise compris, hors carburant)
• Extension de garantie pour presque toutes les pièces et tous les modules (p. ex. moteur, boîte de vitesses, circuit électrique, essieux, climatisation). Les extensions et superstructures non fournies par Mercedes-Benz sont exclues.
• Le contrat comprend Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van
  

Durées

Jusqu’à huit ans après la date de première mise en circulation.

Kilométrages

Un kilométrage annuel, selon les besoins, pouvant aller jusqu'à 20'000 km.

Conclusion et contenus du contrat

ServiceCare Complete camping-car est disponible pour tous les camping-cars basés sur le Sprinter. Ceci concerne également les véhicules dotés d’un châssis de base Sprinter entièrement intégré. Complétez votre pack sans souci complet au cours des deux premières années de la garantie du constructeur.