«Je vous aiderai à utiliser nos services aussi efficacement et facilement que possible, ce qui vous permettra de consacrer plus de temps à votre entreprise. Nous proposons une large gamme de services et de solutions : de l'acceptation numérique des véhicules au service de ramassage et de livraison, en passant par l'assistance routière, les véhicules de courtoisie et bien plus encore. Vous pouvez vous concentrer sur votre activité pendant que nous nous occupons de la disponibilité de vos véhicules grâce à des solutions pratiques que nous avons développées spécifiquement pour les besoins de nos clients commerciaux.»

Conseiller SAV chez Mercedes-Benz

Nous proposons un vaste réseau de partenaires de service Mercedes-Benz dans toute l'Europe - vous pouvez compter sur toute la gamme de compétences en matière d'entretien et de réparation Mercedes-Benz, associée à une qualité de service et à des conseils exceptionnels. Nous ne cessons jamais de travailler sur les conditions idéales pour obtenir un temps de fonctionnement optimal pour votre utilitaire léger et ainsi augmenter le succès de votre entreprise.

Notre service ne s'arrête jamais. Vous pouvez trouver facilement un partenaire de service Mercedes-Benz près de chez vous via notre système de prise de rendez-vous en ligne : sélectionnez facilement en ligne le rendez-vous d’atelier qui convient le mieux à votre autre entreprise.

Notre garantie de mobilité Mercedes-Benz MobiloVan vous permet de bénéficier de l'assistance rapide d'un technicien Mercedes-Benz Service24h, quel que soit l'endroit où la panne s'est produite. Notre service comprend un véhicule de courtoisie ou une solution personnalisée pour vous amener là où vous le souhaitez. Ces services et d'autres encore sont fournis de série avec votre utilitaire léger Mercedes-Benz.

Rapide, efficace et sans paperasse : nous acceptons votre véhicule de manière numérique, depuis la commande de réparation initiale jusqu'à la clarification de tout travail supplémentaire. Vous pouvez confirmer et approuver la commande directement sur la tablette de votre conseiller Mercedes-Benz. Une fois que tout est convenu, nous vous enverrons une confirmation numérique et tous les détails par e-mail. De cette façon, vous disposez de toutes les informations importantes à portée de mai - à tout moment et en tout lieu, pour chaque véhicule.

Vous n'avez pas le temps d'emmener vous-même votre véhicule chez votre partenaire de service Mercedes-Benz ? Pas de problème ! Nous proposons un service pratique d'enlèvement et de livraison des véhicules, spécialement conçu pour nos clients commerciaux. Vous pouvez également bénéficier de solutions de mobilité personnalisées, telles qu'un véhicule de courtoisie adapté, pour vous permettre de vous déplacer jusqu'à ce que votre utilitaire léger soit prêt. De cette façon, vous pouvez rester concentré sur votre entreprise, pendant que nous nous occupons de tout pour votre véhicule – de la prise en charge au retour à l’endroit de votre choix.

Nous maintenons votre activité, même pendant l'entretien, la réparation ou la panne technique de votre utilitaire léger. Avec nos solutions fiables pour un véhicule de courtoisie, vous êtes bien pris en charge. En fonction de vos solutions opérationnelles d'aménagement de véhicules, nous essayons de proposer également des véhicules avec des carrosseries spéciales ou des dispositifs de refroidissement. Nous sommes prêts à faire en sorte que vous puissiez poursuivre vos activités avec succès sans interruption.

_{*Les appels à partir d'une ligne fixe ou d'un réseau mobile peuvent être facturés.}