Nomenclature détaillée MERCEDES-SWISS-INTEGRAL.

Pour véhicules neufs dès la première mise en circulation 1er janvier 2014.

Ces prestations sont en vigueur pour l’ensemble des véhicules neufs particuliers Mercedes-Benz, commandés en Suisse ou en Principeauté du Liechtenstein et facturés par Mercedes-Benz Suisse SA. Sont inclus toutes les réparations et travaux de maintenance exécutés par les garages Mercedes-Benz autorisés suivant les règlements du fabricant, pièces d’origine Mercedes-Benz nécessaires comprises.

Sous exclusion des prestations suivantes:

  • Liquides tels que huiles, produit lave-glace, carburants/additifs carburant, TIREFIT ou similaires
  • Pneus neufs, usés ou défectueux, frais liés à l’échange de roues et de pneus ainsi que des mesures effectuées surle mécanisme de commande
  • Prestations d’entretien et de maintenance hors des intervalles réguliers
  • Frais résultant des dommages dus à des accidents et des dommages carosserie
  • Entretien du véhicule, intérieur, extérieur, entretien laque, nettoyage du moteur
  • Réparations dues à l’intervention de tiers ou à des événements extérieurs tels que dommages provoqués parmartres ou grêle etc.
  • Bris de glace, mise en état de glace et de l’intérieur (housse et revêtement)
  • Coûts résultant d’une fatigue excessive du véhicule, telle que sollicitation excessive des freins, de l’embrayage etc.
  • Frais provoqués par une utilisation non conforme au mode d’emploi ou par une utilisation sportive.
  • Mésaventures
  • Accessoires montés et ajoutés, superstructures, aménagements ainsi que des frais y afférents.
  • Mise à jour des cartes et autres pour les appareils de navigation
  • Frais liés aux modifications des prestations et des types
  • Taxes légales, telles que contrôle technique, vignette autoroute, taxe sur les véhicules et assurance.
  • Voiture de rechange (les prestations de mobilité dans le cadre de Mobilo / MobilityGo n’en sont pas affectées)
  • Frais consécutifs aux positions mentionnées ci-avant
  • Créances résultant de prestations non réclamées relatives à MERCEDES-SWISS-INTEGRAL