Sous-menu Composants et conditions

Le module de communication.

Les avantages de la solution intégrée d'origine.

Dans certains véhicules, le module de communication de Mercedes PRO connect est disponible d'origine.¹ Avec ce module, vous serez parfaitement connecté dès le début – et vous pouvez organiser votre travail encore plus efficacement. Le module de communication (LTE) pour services numériques (JH3)² transmet les données particulièrement rapidement et avec une grande fiabilité grâce à la carte SIM intégrée. C'est la base technique requise pour l'utilisation des services de Mercedes PRO connect.³

La connectivité intégrée d'origine.

Interconnexion optimale dès le début.

Nombreux services Mercedes PRO connect.

Groupés dans d'intéressants packs à valeur ajoutée.

Plus d'efficacité grâce à la connectivité.

Dès le premier kilomètre.

Le module de communication est proposé pour le Sprinter 907 et 910 à partir de 06/2018, pour le Vito 447 à partir de 05/2019 et pour l'eVito 447 à partir de 03/2019.

En fonction de la disponibilité régionale.

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les composants Mercedes PRO connect.

La version d'origine de Mercedes PRO connect se compose de différents éléments qui assurent, et surtout facilitent, la communication entre les responsables de flotte, les conducteurs et les véhicules.

Module de communication (LTE) pour services numériques (JH3)

Permet l'utilisation des services Mercedes PRO connect.

La carte SIM embarquée intégrée au module de communication (LTE) permet une connexion fiable et rapide du véhicule à Internet¹. Celle-ci est utilisée pour le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz², pour Live Traffic Information et pour tous les autres services de Mercedes PRO connect. Mercedes PRO connect vous garantit un haut degré de transparence, un contrôle et une assistance élevés pour une efficacité accrue dans votre activité professionnelle quotidienne.
Mercedes PRO Portal

Aperçu.

Avant de pouvoir utiliser l'outil de gestion de véhicules, il faut les créer sur le portail Mercedes PRO Portal . Grâce au numéro d'identification véhicule, quelques informations relatives au véhicule, comme le modèle, le type de carburant ou le type de transmission, sont automatiquement téléchargées dans l'outil de gestion de véhicules et peuvent y être consultées.

Création de véhicules.

En tant que gestionnaire de flotte, vous pouvez enregistrer rapidement les véhicules de votre flotte à l'aide du numéro d'identification du véhicule. Certaines informations, comme le modèle, le type de carburant ou le type de boîte de vitesses, sont ensuite chargées automatiquement et s'affichent.

Gestion des produits et services.

Tout est réglé. Assignez à votre véhicule des produits Mercedes PRO spécifiques et activez les services pour votre utilitaire léger.

Gestion des utilisateurs et rôles.

Votre entreprise compte plusieurs collaborateurs ? Aucun problème. En tant qu'administrateur de l'entreprise, vous pouvez créer plusieurs utilisateurs et leur attribuer des rôles et droits spécifiques sur le Mercedes PRO Portal.
Outil de gestion de véhicules

Aperçu.

Le responsable de flotte peut afficher via l'outil de gestion de véhicules une vue de l'ensemble de sa flotte. Suivant les besoins et les services achetés, il peut filtrer exactement les informations dont il a besoin.

Ainsi, il est notamment informé des entretiens à effectuer, peut déterminer la position des véhicules et mieux attribuer de nouvelles commandes. En outre, il peut consulter les trajets déjà effectués³ et transmettre les prochaines commandes à l'appli Mercedes PRO Connect App⁴. La planification prédictive de l'entretien et l'exploitation efficiente des véhicules sont ainsi assurées.

Tableau de bord.

En tant que gestionnaire de flotte, vous bénéficiez sur la page d'accès configurable, le tableau de bord, d'une vue d'ensemble des principaux thèmes concernant votre parc de véhicules.

Notifications.

Gardez toujours votre flotte sous les yeux. En tant que gestionnaire de flotte, vous êtes informé en cas d'avertissements de votre véhicule ou lorsqu'un véhicule sort d'une limite géographique définie.

Statut et logistique véhicule.

Recevez directement dans l'outil de gestion de véhicules des informations relatives au niveau de carburant, aux entretiens à venir et à la position de vos véhicules.
Mercedes PRO connect App

Aperçu.

L'appli Mercedes PRO connect App⁴ facilite la communication entre le gestionnaire de flotte et le conducteur⁴. Le conducteur⁴ reçoit directement sur son smartphone les données relatives aux missions et au véhicule. Il peut en outre s'attribuer lui-même un véhicule à l'aide de l'appli.

Téléchargement sur l'Apple App Store
Téléchargement sur le Google Play Store

Tableau de bord.

En tant que conducteur, profitez d'une vue d'ensemble des principales informations concernant le véhicule qui vous est affecté, par exemple le niveau de carburant et l'autonomie.

Recherche de véhicule.

Vous avez oublié où est garé votre véhicule ? L'appli Mercedes PRO connect App⁴ est là pour vous aider. La fonction Recherche de véhicule vous guide jusqu'à votre véhicule.
MBUX Système multimédia

Aperçu.

Le système multimédia MBUX transforme votre véhicule en un assistant personnel sur la route. À l'aide de l'écran tactile haute résolution et de la commande vocale auto-adaptative, le conducteur peut accéder de façon intuitive aux fonctions de communication et d'information tout au long de la navigation ainsi qu'aux médias. Grâce aux données cartographiques actuelles et aux avertissements préventifs, il arrive à destination en toute sécurité et à l'heure.

Navigation.

Toujours sur la bonne route : la navigation est optimisée en permanence à l'aide de données en temps réel, par exemple sur la densité de circulation. En cas de besoin, elle trouve des stations-services aux prix les moins chers, les places de stationnement disponibles ou des restaurants avec de bonnes appréciations. Pour la commande suivante, les nouvelles adresses cible peuvent être transmises directement au système multimédia MBUX par l'outil de gestion de flotte.

Sécurité de marche.

Conduite prévoyante - arriver en toute sécurité. La détection préventive intelligente prévient le conducteur par des remarques audiovisuelles des situations dangereuses telles que des accidents, des intempéries, des chaussées endommagées ou des animaux sur la chaussée.

Expérience de conduite.

Parfaitement connecté durant le trajet. La commande vocale naturelle permet également d'utiliser les fonctions telle que le browser Internet, webradio ou recherche en ligne de façon confortable pendant le trajet.

Le module de communication est proposé pour le Sprinter 907 et 910 à partir de 06/2018, pour le Vito 447 à partir de 05/2019 et pour l'eVito 447 à partir de 03/2019.

En fonction de la disponibilité régionale.

Pour les véhicules équipés du système moteur tournant sans clé (MW1), il y a des restrictions au niveau des Services « Gestion numérique des trajets » et « Carnet de bord numérique ». Seul un trajet est détecté si ce système moteur tournant sans clé est activé.

La Mercedes PRO connect App ne doit pas être utilisée pendant la conduite. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et celle d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

Disponibilité et conditions d'utilisation des services.

Vous trouverez ici les principales conditions nécessaires pour utiliser la solution Mercedes PRO connect d'origine.

Series

Séries compatibles.

Modèle¹	Série(s)²	Année de fabrication
Sprinter	907	à partir de 06/2018
Sprinter	910	à partir de 06/2018
Vito	447	à partir de 05/2019
eVito	447	à partir de 03/2019
Le système multimédia MBUX incluent le GPS est disponible en option sur le Sprinter 907 et le Sprinter 910.

Le module de communication pour services numériques est disponible soit de série soit en option selon le modèle de véhicule.

Les séries peuvent différer en fonction du pays. En cas de réimportations ou d’importations parallèles, c’est le pays de destination d’origine qui est pris en compte pour la compatibilité. Pour les véhicules équipés du système moteur tournant sans clé (MW1), il existe des restrictions fonctionnelles au niveau des services « Gestion numérique des trajets » et « Carnet de bord numérique ». Seul un trajet est détecté si ce système moteur tournant sans clé est activé.

Prerequis

Prérequis techniques.

Pour pouvoir utiliser l'outil de gestion de véhicules, le Mercedes PRO Portal, l'appli Mercedes PRO connect App et l'appli Mercedes PRO Adapter App, les conditions suivantes doivent être réunies :
Navigateurs	Les navigateurs courants sont supportés. Les versions suivantes des navigateurs sont recommandées : Mozilla Firefox Version 51+, Google Chrome Version 56+, Safari Version 10+, Microsoft Edge toutes versions Remarque : l'outil de gestion de flotte et le Mercedes PRO Portal ne sont pas optimisés pour les tablettes et les smartphones et il est donc recommandé de les utiliser seulement sur un ordinateur de bureau.
Smartphones	L'appli Mercedes PRO connect App est utilisable avec les smartphones courants et est disponible dans les magasin d'applications Apple et Google. Apple À partir du système d'exploitation iOS 11 Téléchargement sur l'Apple App Store Android À partir du système d'exploitation 5.0 Téléchargement sur le Google Play Store Pour des raisons de sécurité, les smartphones à accès root ou jailbreak ne sont pas supportés.

Disponibilité dans votre pays.

La solution d'origine de Mercedes PRO connect avec le module de communication (LTE) pour services numériques (JH3) est disponible en :

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Norvège, Pologne, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, USA

Vous avez besoin d'aide ?

Nous sommes à votre disposition 24h sur 24 du lundi au dimanche.

00 800 3 7 77 77 77 Nous contacter

En savoir plus sur Mercedes PRO.

Vue d'ensemble de nos produits.

Adaptés à vos besoins : nos packs Mercedes PRO connect. Les services variés basés sur la flotte, les véhicules, le conducteur et le site vous aident à rendre vos processus de travail plus efficients.

Voici comment démarrer avec Mercedes PRO connect.

Vous souhaitez utiliser la connectivité innovante dans votre véhicule ? Vous trouverez ici des instructions, des questions et des réponses sur la configuration et l'utilisation de Mercedes PRO connect.