Le module de communication.
les composants Mercedes PRO connect.
La version d'origine de Mercedes PRO connect se compose de différents éléments qui assurent, et surtout facilitent, la communication entre les responsables de flotte, les conducteurs et les véhicules.
Le module de communication est proposé pour le Sprinter 907 et 910 à partir de 06/2018, pour le Vito 447 à partir de 05/2019 et pour l'eVito 447 à partir de 03/2019.
En fonction de la disponibilité régionale.
Pour les véhicules équipés du système moteur tournant sans clé (MW1), il y a des restrictions au niveau des Services « Gestion numérique des trajets » et « Carnet de bord numérique ». Seul un trajet est détecté si ce système moteur tournant sans clé est activé.
La Mercedes PRO connect App ne doit pas être utilisée pendant la conduite. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et celle d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.
Disponibilité et conditions d'utilisation des services.
Vous trouverez ici les principales conditions nécessaires pour utiliser la solution Mercedes PRO connect d'origine.

Séries compatibles.
Modèle1 | Série(s)2 |
Année de fabrication |
Sprinter | 907 | à partir de 06/2018 |
Sprinter | 910 | à partir de 06/2018 |
Vito | 447 | à partir de 05/2019 |
eVito | 447 | à partir de 03/2019 |
Le système multimédia MBUX incluent le GPS est disponible en option sur le Sprinter 907 et le Sprinter 910. |
Le module de communication pour services numériques est disponible soit de série soit en option selon le modèle de véhicule.
Les séries peuvent différer en fonction du pays. En cas de réimportations ou d’importations parallèles, c’est le pays de destination d’origine qui est pris en compte pour la compatibilité. Pour les véhicules équipés du système moteur tournant sans clé (MW1), il existe des restrictions fonctionnelles au niveau des services « Gestion numérique des trajets » et « Carnet de bord numérique ». Seul un trajet est détecté si ce système moteur tournant sans clé est activé.

Prérequis techniques.
Pour pouvoir utiliser l'outil de gestion de véhicules, le Mercedes PRO Portal, l'appli Mercedes PRO connect App et l'appli Mercedes PRO Adapter App, les conditions suivantes doivent être réunies : | |
Navigateurs | Les navigateurs courants sont supportés. Les versions suivantes des navigateurs sont recommandées : Mozilla Firefox Version 51+, Google Chrome Version 56+, Safari Version 10+, Microsoft Edge toutes versions Remarque : l'outil de gestion de flotte et le Mercedes PRO Portal ne sont pas optimisés pour les tablettes et les smartphones et il est donc recommandé de les utiliser seulement sur un ordinateur de bureau. |
Smartphones | L'appli Mercedes PRO connect App est utilisable avec les smartphones courants et est disponible dans les magasin d'applications Apple et Google. Apple À partir du système d'exploitation iOS 11 Téléchargement sur l'Apple App Store Android À partir du système d'exploitation 5.0 Téléchargement sur le Google Play Store Pour des raisons de sécurité, les smartphones à accès root ou jailbreak ne sont pas supportés. |
Disponibilité dans votre pays.
La solution d'origine de Mercedes PRO connect avec le module de communication (LTE) pour services numériques (JH3) est disponible en : |
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Norvège, Pologne, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, USA |