MB.CHARGE Public für Privatkunden ist der hauseigene Ladeservice von Mercedes-Benz, der Mercedes-Benz-Fahrern zur Verfügung steht. Die digitalen Ladefunktionen sind nahtlos in das MBUX Multimediasystem und die Mercedes-Benz App integriert. Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet derzeit Zugang zu über 1.700 Ladestationsanbietern mit rund 3 Millionen Ladestationen weltweit. Mit nur einem Ladevertrag können Mercedes-Benz-Fahrer bei verschiedenen Ladestationsbetreibern auf dieselbe benutzerfreundliche und vertraute Weise laden.
Um MB.CHARGE Public zu aktivieren, muss zunächst ein Ladevertrag mit dem Drittanbieter abgeschlossen werden. Voraussetzung ist, dass der Kunde ein aktives Mercedes-Benz Unternehmensprofil besitzt und Fahrzeuge mit dem Konto verknüpft sind. Der Registrierungsprozess beim Drittanbieter kann über die Mercedes-Benz Website eingeleitet werden. Ausserdem ist für die Registrierung eine Umsatzsteuernummer erforderlich. Nach erfolgreicher Registrierung beim Drittanbieter können für jedes Fahrzeug Ladeverträge angelegt werden, indem MB.CHARGE Public für das jeweilige Fahrzeug bzw. die jeweiligen Fahrzeuge aktiviert wird.
Mercedes-Benz plant, bis zum Ende des Jahrzehnts über 2.000 eigene Ladezentren in Nordamerika, Europa, der Türkei, Japan, Südkorea, China und in Übersee zu errichten. Insgesamt werden es dann mehr als 10.000 Ladepunkte sein, die je nach Marktbedarf auch erweitert werden können.
Bei Mercedes-Benz steht das Kundenerlebnis an erster Stelle. Aus diesem Grund legen wir bei der Auswahl der Standorte für Ladezentren besonderen Wert auf ein „erstklassiges Erlebnis“. In der Nähe unserer Knotenpunkte gibt es attraktive Annehmlichkeiten wie Erfrischungen, Snacks, Toiletten und Übernachtungsmöglichkeiten. Der unverwechselbare Markenauftritt vermittelt Fahrern von Mercedes-Benz-das Gefühl, nach Hause zu kommen. Soweit möglich, sind die Mercedes-Benz Charging Hubs überdacht und mit Photovoltaikmodulen ausgestattet.
Qualität ist für uns unumstösslich. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir für höchste Funktionalität, Qualität und Verfügbarkeit unserer Zentren – es funktioniert einfach. Unser Ziel ist es, Kunden aller Marken künftig die Funktionalität von Plug & Charge zur Verfügung zu stellen. Mercedes-Benz Charging Hubs bieten zudem eine Reservierungsfunktion für Ladestationen, die ausschliesslich Kunden von MB.CHARGE Public zur Verfügung steht.
Unser Navigationssystem mit Electric Intelligence leitet Sie automatisch zum günstigsten und verfügbaren Ladezentrum auf Ihrer Route und sorgt so für maximale Effizienz und minimale Ladezeiten. Kunden von MB.CHARGE Public profitieren von einer automatischen Routenplanung, einer Vorreservierung zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ladeplätzen sowie einer maximalen Ladeleistung von bis zu 400 kW (je nach Region).
Je nach Region bieten die Ladestationen derzeit Ladeleistungen von bis zu 400 kW, die über die gängigen Ladesysteme CCS1, CCS2, NACS, GB/T und CHAdeMO bereitgestellt werden.