Datenschutz

Datenschutzinformationen im Detail.

Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise rund um das Thema Kundenkontakte. Sie können per Klick als PDF herunterladen. Sollten Sie Kunde eines Mercedes-Benz Vertragspartners sein, finden Sie weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Kundendaten bei Ihrem zuständigen Mercedes-Benz Partner. Dieser steht Ihnen gern für Rückfragen zur Verfügung.

Sonstige

Datenverantwortung.

Wir bei Mercedes-Benz verstehen den verantwortungsvollen Umgang mit Daten als Qualitätsmerkmal. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns eine hohe Bedeutung. Deshalb achten unsere Ingenieure von Anfang an bei der Entwicklung neuer Dienste und Produkte darauf, dass diese datenschutzkonform gestaltet und nutzerfreundlich bedienbar sind. Dafür haben wir Massnahmen und Prozesse für einen sicheren Umgang mit Daten eingeführt – noch bevor die Daten beispielsweise gespeichert und verarbeitet werden. So minimieren wir mögliche Risiken und ermöglichen gleichzeitig innovative datenbasierte Dienste.

Transparenz.

Wir machen transparent, wofür wir Ihre Daten benötigen und wie wir sie verarbeiten. Dazu gehört für uns auch, unsere Systeme und Prozesse so zu gestalten, dass sie einfach zu bedienen sind. Das ist beispielsweise dann relevant, wenn Sie unsere digitalen Angebote wie Mercedes me connect nutzen.

Datenschutz Center.

Über unser transparentes Datenschutz Center haben Sie einen Überblick darüber, welche Daten wofür genutzt werden. Ausserdem bestimmen Sie, was Sie teilen wollen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, ob Sie Daten an uns oder Drittanbieter weitergeben wollen oder nicht.

Datenschutz Center

Warum teile ich meine Daten?

Zur Erweiterung Ihres Fahrzeughorizonts durch Drittanbieter.

Der Dienst „Schnittstelle Drittanbieter: Fahrzeugdaten" bietet Ihnen die Möglichkeit, andere Anbieter auf ausgewählte Daten und Funktionen zugreifen zu lassen. Dies ermöglicht Ihnen die Nutzung innovativer Dienstleistungen von diversen Drittanbietern bei gleichzeitig voller Kontrolle und Transparenz über Ihre Daten. Die Daten werden ausschliesslich nach Aktivierung des Mercedes me connect Dienstes „ Schnittstelle Drittanbieter: Fahrzeugdaten“ und Ihrer zusätzlichen Freigabe an den oder die von Ihnen ausgewählten Drittanbieter weitergegeben. Die Nutzung der Daten erfolgt über die jeweilige Anwendung (z.B. Webseite, App) des Drittanbieters. Dieser ist für die ihm von Mercedes-Benz auf Ihren Wunsch übermittelten Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

Mercedes me Datenschutz Center

Wahlmöglichkeit.

Unsere Kunden haben die Hoheit über ihre Daten. Das bedeutet: Sie haben die Wahl, welche Dienste Sie nutzen und ob Sie Ihre Daten zur Verarbeitung freigeben möchten. Über unser Datenschutz Center* haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns oder Drittanbietern diese Freigaben zu erteilen und wieder zu entziehen. Gleichzeitig haben Sie immer Transparenz darüber, welche Daten wofür genutzt werden.

Innovation.

Daten spielen heute und in Zukunft eine wichtige Rolle bei Mercedes-Benz. Sie ermöglichen uns die (Weiter-) Entwicklung von innovativen Diensten und schaffen so einen praktischen Mehrwert für unsere Kunden. Mit ständig erweiterten Angeboten, neuen Geschäftsmodellen sowie innovativen und nachhaltigen Projekten begleiten wir Sie bei Ihrer Fahrt in die Zukunft der Mobilität.

Parkplätze finden mit den Mercedes me connect Diensten.

In Europa und Nordamerika suchen Autofahrer durchschnittlich 55 Stunden jedes Jahr in Städten nach einem Parkplatz und machen damit rund 40% des innerstädtischen Verkehrs aus, hat eine Studie von Frost&Sullivan aus dem Jahr 2015 ergeben.

Mit den neuen Mercedes me connect Diensten On-Street Prediction (auf der Strasse) , Real-Time Information und Off-Street Information (in Parkhäusern) sparen Mercedes-Benz Fahrer wertvolle Zeit, schonen ihre Nerven und reduzieren zugleich Verbrauch und Emissionen bei der Suche nach einem Parkplatz. Die Echtzeit-Information basiert unter anderem auf Daten anderer vernetzter Mercedes-Benz Fahrzeuge, die gerade ausgeparkt haben oder an potenziellen Parkplätzen vorbeigefahren sind und geben diese an Parkplatzsuchende Kunden weiter.

Mercedes me Datenschutz Center