Bei fehlender 2G- und/oder 3G-Netzverfügbarkeit verliert jedes Gerät oder Fahrzeug, das auf ein 2G- und/oder 3G-Netz angewiesen ist, seine aktive Verbindung und kann keine Daten mehr senden oder empfangen. Je nach Mercedes-Benz Modell kann dies die Erreichbarkeit und Funktion bestimmter Digitaler Extras in Ihrem Fahrzeug beeinträchtigen.

Generell sind alle Mercedes-Benz Fahrzeuge, die nach 06/2018 hergestellt wurden, mit 4G-Konnektivität ausgestattet, mit Ausnahme der Baureihe 463, die ab 09/2019 mit 4G ausgestattet wurde. Daher werden diese Fahrzeuge weder von der Abschaltung des 2G- noch des 3G-Netzes betroffen sein.

3G-Abschaltung oder Nichtverfügbarkeit

• Fahrzeuge, die nur 2G-fähig sind

Produktionsjahre 2011 - 2015

Modelle: C117, X117, X156, W166, X166, R172, W176, R190, C190, W204, X204, W205, W207, W212, A217, C217, W217, C218, W222, R231, W246, X253, C292, W451, W453

Solange das 2G-Netz innerhalb des Landes in Betrieb bleibt, wird es keine nennenswerten Auswirkungen auf die Konnektivität des Fahrzeugs geben.

Der Erwerb einer neuen Lizenz oder einer Lizenzverlängerung ist über den Mercedes-Benz Store nach einer erfolgten 2G Abschaltung jedoch nicht möglich, da Mercedes-Benz unter diesen Umständen weder eine zuverlässige Funktionalität noch die Einhaltung von Qualitätsstandards garantieren kann.

• Fahrzeuge mit 2G- und 3G-Fähigkeit

Produktionsjahre 2014 - 06/2018

Modelle: C117, X156, W166, X166, R172, W176, C190, R190, W205, W207, W212, W213, W217, X218, W222, R231, A238, W242, W246, X253, X290, C292, W447, W470;

Produktionsjahre 2014 - 09/2019

Modell: W463

Im Allgemeinen sind diese Fahrzeuge abwärtskompatibel mit 2G. Die Datenübertragungskapazitäten von 2G sind jedoch geringer als die von 3G oder höheren Standards, was die Reaktionszeit und Geschwindigkeit der Dienste beeinträchtigen kann. Solange das 2G-Netz innerhalb des Landes in Betrieb bleibt, wird es keine wesentlichen Auswirkungen auf die Konnektivität des Fahrzeugs geben. Es ist jedoch zu beachten, dass es bei den Remote-Diensten aufgrund der begrenzten Datenübertragungsrate des 2G-Netzes zu längeren Reaktionszeiten kommen kann.

Der Erwerb einer neuen Lizenz oder einer Lizenzverlängerung über den Mercedes-Benz Store ist für 2G und 3G Fahrzeuge nicht möglich, da Mercedes-Benz unter den gegebenen Bedingungen weder eine zuverlässige Funktionalität noch die Einhaltung von Qualitätsstandards gewährleisten kann.

• Fahrzeuge mit 2G und 3G und 4G ohne Voice-Over-LTE-Fähigkeit

Produktionsjahre: 2015 – 2017

Modell: W213, S213, C238, A238, C205

Im Allgemeinen sind diese Fahrzeuge so konzipiert, dass sie sowohl für Sprach- als auch für Datenverbindungen mit 2G kompatibel sind, während sie für Datenverbindungen auch aufwärtskompatibel mit 4G sind. Solange das 2G-Netz innerhalb des Landes in Betrieb bleibt, wird es keine wesentlichen Auswirkungen auf die Konnektivität des Fahrzeugs geben. Der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall sowie Dienste wie Unfall & Pannenhilfe, Telediagnose und Wartung bleiben weiterhin verfügbar. Auch die Live-Verkehrsinformationen werden weiterhin ohne Einschränkungen funktionieren.

2G-Abschaltung oder Nichtverfügbarkeit

Fahrzeuge, die nur 2G-fähig sind

Produktionsjahre: 2011 – 2015

Modell: C117, X117, X156, W166, X166, R172, W176, R190, C190, W204, X204, W205, W207, W212, A217, C217, W217, C218, W222, R231, W246, X253, C292, W451, W453

Fahrzeuge, die nur über 2G verfügen, haben keine aktive Verbindung mehr und können keine Daten senden oder empfangen. Der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall werden daher nicht mehr verfügbar sein.

❗ WICHTIGE INFORMATIONEN, BITTE BEACHTEN:

Die Entscheidung der Netzbetreiber, ihr 2G-Mobilfunknetz einzustellen, kann dazu geführt haben, dass der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall nicht mehr funktionieren und diese bei einer Kollision oder einer Situation, die einen Notdienst erfordert, seit dem 31.12.2022 in der Schweiz nicht mehr zur Verfügung standen.

Ausserdem werden Dienste wie Unfall & Pannenhilfe, Telediagnose, Wartung und Live-Verkehrsinformationen nicht mehr funktionieren.

Fahrzeuge mit 2G- und 3G-Fähigkeit

Produktionsjahre: 2014 – 06/2018

Modelle: C117, X156, W166, X166, R172, W176, C190, R190, W205, W207, W212, W213, W217, X218, W222, R231, A238, W242, W246, X253, X290, C292, W447, W470;

Produktionsjahre 2014 - 09/2019

Modell: W463

• Wenn das 3G-Netz in Betrieb bleibt, hat dies keine Auswirkungen auf die Konnektivität des Fahrzeugs.

• Wenn sowohl das 2G- als auch das 3G-Netz nicht verfügbar sind, verliert das Fahrzeug seine aktive Verbindung und kann keine Daten senden oder empfangen. Der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall werden daher nicht mehr verfügbar sein.

❗ WICHTIGE INFORMATIONEN, BITTE BEACHTEN:

Die Entscheidung der Netzbetreiber, ihr 2G- und 3G-Mobilfunknetz einzustellen, kann dazu führen, dass der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall nicht mehr funktionieren werden und diese daher bei einem Unfall oder einer Situation, die einen Notdienst erfordert, ab Ende 2025 in der Schweiz nicht mehr verfügbar sein werden.

• Ausserdem werden Dienste wie Unfall & Pannenhilfe, Telediagnose, Wartung und Live-Verkehrsinformationen nicht mehr funktionieren.

Fahrzeuge mit 2G-, 3G- und 4G-Technologien ohne Voice-Over-LTE-Fähigkeit

Produktionsjahre: 2015 – 2017

Modell: W213, S213, C238, A238, C205

• Wenn das 3G-Netz in Betrieb bleibt, hat dies keine Auswirkungen auf die Konnektivität des Fahrzeugs.

• Wenn sowohl das 2G- als auch das 3G-Netz nicht verfügbar sind, kann das Fahrzeug keine aktive Sprachverbindung herstellen. Die Mercedes-Benz Notruffunktion wird daher nicht mehr zur Verfügung stehen.

❗ WICHTIGE INFORMATIONEN, BITTE BEACHTEN:

Aufgrund der Entscheidung der Netzbetreiber, ihr 2G- und 3G-Mobilfunknetz einzustellen, werden der Mercedes-Benz Notruf und der automatisierte eCall nicht mehr funktionieren und daher bei einem Unfall oder einer Situation, die einen Notdienst erfordert, ab Ende 2025 nicht mehr verfügbar sein.

• Die Anruffunktion Unfall & Pannenhilfe ist über die Konnektivität des Fahrzeugs nicht mehr möglich. Das Fahrzeug ist jedoch weiterhin in der Lage, eine Datenverbindung zu 4G herzustellen. Dies bedeutet, dass Dienste wie Unfall & Pannenhilfe, Telediagnose und Wartung sowie zusätzliche Funktionen wie Live-Verkehrsinformationen und Remote-Dienste weiterhin zur Verfügung stehen werden.

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