«In Mercedes-Benz ci affidiamo a tecnologie all'avanguardia non solo per garantire la tua mobilità, ma anche per aiutarti a ridurre al minimo i tempi di fermo. Con i nostri servizi digitali, puoi effettuare la manutenzione dei tuoi veicoli in modo proattivo - con il nostro supporto. L'obiettivo: prevenire le riparazioni attraverso una pianificazione più intelligente e ridurre i costi di manutenzione e le visite in officina. Il tutto reso semplice e comodo grazie alla connettività intelligente di Mercedes-Benz.»

Consulente del servizio assistenza presso Mercedes-Benz

La manutenzione dei tuoi veicoli commerciali fa parte della tua attività quotidiana - proprio come ogni viaggio verso i tuoi clienti. Le nostre soluzioni digitali ti aiutano a programmare la manutenzione e le riparazioni in modo più efficace e a ridurre al minimo i tempi di fermo. Ti aiutiamo a mantenere l'operatività dei tuoi veicoli commerciali sulla strada e a raggiungere i tuoi clienti.

La manutenzione non inizia in officina, ma ben prima. I nostri Digital Extras standard e gratuiti per la gestione della manutenzione, la telediagnosi e il recupero a distanza dello stato del veicolo ti aiutano ad adottare un approccio proattivo. Grazie a queste funzioni, è possibile visualizzare i dati del veicolo tramite l'App Mercedes-Benz, eseguire diagnosi a distanza e programmare meglio le visite in officina. Con pochi tocchi sullo smartphone, è possibile abbreviare gli interventi di manutenzione e ridurre al minimo i tempi di fermo.

Con Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, hai sempre una chiara panoramica delle condizioni tecniche dei tuoi veicoli commerciali. Creando una connessione intelligente tra i tuoi veicoli, la tua azienda e il tuo partner di assistenza, Van Uptime Monitor traduce in modalità wireless i dati tecnici del veicolo in suggerimenti operativi concreti. In tempo reale, ricevi notifiche o istruzioni mirate in caso di rischio imminente di danni che ti aiutano a evitare guasti al veicolo. Ciò consente di programmare e rispondere in modo più efficace, aumentando in ultima analisi l'operatività del tuo veicolo.

Risparmiare tempo, in più di un modo. Non aspettare di tornare alla tua scrivania per gestire gli appuntamenti del servizio assistenza. Con la Onboard Service App di Mercedes-Benz, integrata nel sistema multimediale MBUX, puoi accedere a tutti i dati rilevanti del veicolo direttamente dal tuo veicolo commerciale e rimanere in contatto con il tuo partner di assistenza. In questo modo è possibile programmare facilmente e prenotare in anticipo gli appuntamenti in officina. È possibile organizzare in modo più efficiente la disponibilità dei veicoli per la manutenzione, il tutto dalla tua postazione di guida.