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Digitale Extras für Ihren Mercedes-Benz.
Alle für Ihr Fahrzeug erhältlichen Digitalen Extras finden Sie exklusiv im Mercedes-Benz Store.
Ihr Mercedes-Benz.
Unsere Digitalen Extras.
Unsere Digitalen Extras machen Ihr Fahrerlebnis einfacher und individueller mit einer breiten Palette von Funktionen für Unterhaltung, Komfort, Sicherheit und Navigation. Entdecken Sie eine kuratierte allgemeine Übersicht unserer Digitalen Extras und erfahren Sie, wie Sie das volle Potenzial Ihres Mercedes-Benz ausschöpfen können. Als Besitzer finden Sie alle Details zu Ihren Digitalen Extras – ob erneuerbar oder zusätzlich erhältlich – exklusiv im Mercedes-Benz Store als zentralem Informations- und Zugangspunkt. Der Einstieg ist ganz einfach: Registrieren Sie sich im Mercedes-Benz Store mit Ihrer Mercedes me ID und Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN). Alle Informationen zu den bereits werkseitig installierten Digitalen Extras der Standardausstattung finden Sie weiter unten.
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Nach Produktion dieser Inhalte können sich Änderungen am Produkt ergeben haben.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Dienste zu verlängern oder neue Dienste zu erwerben:
- Sie erhalten 2 Wochen vor Ende der Laufzeit eine Erinnerung per E-Mail. Folgen Sie einfach dem Link in der E-Mail, um Ihre Dienste zu verlängern.
- In der Mercedes-Benz Store App können Sie jederzeit neue Dienste erwerben und Laufzeiten verlängern. Diese werden automatisch an Ihre aktuellen Laufzeiten angehängt.
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um auslaufende Dienste zu verlängern oder zu erwerben:
1. Mercedes-Benz Store öffnen.
2. Tippen Sie im Menü auf „Verlängern“.
3. Wählen Sie Ihre gewünschte Laufzeit.
4. Tippen Sie auf „Jetzt bestellen“.
5. Tippen Sie auf „Jetzt kaufen“, um Ihre Bestellung abzuschliessen.
iOS
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Mit der Mercedes-Benz App können Sie Ihren Mercedes-Benz mit EQ-Technologie einrichten, bevor Sie losfahren. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie den gewünschten Ladestand einstellen, eine Abfahrtszeit angeben und die Vorklimatisierung veranlassen.
Zum Einstellen des maximalen Ladezustands:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“.
3. Tippen Sie auf „Maximaler Ladezustand“, wählen Sie „100%“ und tippen Sie auf „Anwenden“. Ihr Mercedes ist nun für den höchstmöglichen Ladestand konfiguriert.
So legen Sie die Abfahrtszeit fest:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Abfahrtszeit“.
3. Wählen Sie „Einmalig“ für eine einzelne Fahrt oder „Wöchentliches Profil“ für eine wiederkehrende Fahrt.
4. Wählen Sie Ihre Abfahrtszeit. Wenn Sie „Wöchentliches Profil“ angegeben haben, wählen Sie ausserdem die gewünschten Wochentage.
5. Tippen Sie auf „Speichern“ in der rechten oberen Bildschirmecke, um Ihre neue Abfahrtszeit zu speichern.
So richten Sie die Vorklimatisierung ein:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Vorklimatisierung“.
3. Wählen Sie „Temperatur“.
4. Legen Sie eine Temperatur für den Fahrersitz oder den Beifahrersitz fest. Optional können Sie auch „Ganzes Fahrzeug“ auswählen.
5. Tippen Sie auf „Speichern“, um Ihre Vorklimatisierungs-Einstellungen zu speichern. Somit haben Sie die Vorklimatisierung für Ihr Fahrzeug eingerichtet.
Zum Einstellen des maximalen Ladezustands:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“.
3. Tippen Sie auf „Maximaler Ladezustand“, wählen Sie „100%“ und tippen Sie auf „Anwenden“. Ihr Mercedes ist nun für den höchstmöglichen Ladestand konfiguriert.
So legen Sie die Abfahrtszeit fest:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Abfahrtszeit“.
3. Wählen Sie „Einmalig“ für eine einzelne Fahrt oder „Wöchentliches Profil“ für eine wiederkehrende Fahrt.
4. Wählen Sie Ihre Abfahrtszeit. Wenn Sie „Wöchentliches Profil“ angegeben haben, wählen Sie ausserdem die gewünschten Wochentage.
5. Tippen Sie auf „Speichern“ in der rechten oberen Bildschirmecke, um Ihre neue Abfahrtszeit zu speichern.
So richten Sie die Vorklimatisierung ein:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Vorklimatisierung“.
3. Wählen Sie „Temperatur“.
4. Legen Sie eine Temperatur für den Fahrersitz oder den Beifahrersitz fest. Optional können Sie auch „Ganzes Fahrzeug“ auswählen.
5. Tippen Sie auf „Speichern“, um Ihre Vorklimatisierungs-Einstellungen zu speichern. Somit haben Sie die Vorklimatisierung für Ihr Fahrzeug eingerichtet.
Bitte gehen Sie wie folgt vor, um die Fahrzeugtüren über die Mercedes-Benz App zu ver- und entriegeln:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie „Türstatus“.
3. Prüfen Sie den Türstatus im oberen Bereich des Bildschirms, um zu sehen, ob die Türen verriegelt oder geöffnet sind.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um die Türen zu ver- oder entriegeln.
5. Geben Sie zur Bestätigung Ihren vierstelligen Pin ein oder nutzen Sie Face ID.
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie „Türstatus“.
3. Prüfen Sie den Türstatus im oberen Bereich des Bildschirms, um zu sehen, ob die Türen verriegelt oder geöffnet sind.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um die Türen zu ver- oder entriegeln.
5. Geben Sie zur Bestätigung Ihren vierstelligen Pin ein oder nutzen Sie Face ID.
Aktivieren Sie den Dienst „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ in der Mercedes me App, um Ihr Fahrzeug im Falle eines Diebstahls oder Verlustes wiederfinden zu können. Nach der Aktivierung kann durch diesen Dienst die Ermittlungsaufnahme durch die Polizei beschleunigt werden.
Der Service kann im Rahmen des GUARD 360˚-Pakets im Mercedes-Benz Store erworben werden. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl sofort nach Erhalt Ihres Fahrzeugs aktivieren. Die Leistung dieses Dienstes kann erst 30 Tage nach Kauf in Anspruch genommen werden (Wartezeit). Fahrzeuge, die bereits vor Kauf dieses Dienstes oder während der Wartezeit nicht auffindbar sind, sind von der Leistung dieses Dienstes nicht umfasst. Bitte beachten Sie auch Ihre individuellen Versicherungsbedingungen, welche unabhängig von diesem Dienst Anwendung finden.
Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl aktivieren:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
3. Tippen Sie auf „Dienste verwalten“.
4. Scrollen Sie zu „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.
So verwenden Sie die Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
3. Bestätigen Sie Ihre Daten.
4. Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei.
5. Kontaktieren Sie das Sicherheitscenter unseres autorisierten Servicepartners.
Sobald Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl erfolgreich gestartet haben, wird unser Servicepartner die Standortdaten an die Polizei übermitteln. Ab diesem Zeitpunkt wird der Echtzeit-Standort Ihres Fahrzeugs mit der Polizei geteilt. Sie haben während des Suchprozesses keinen Einblick in den Standort Ihres Fahrzeugs.
Der Service kann im Rahmen des GUARD 360˚-Pakets im Mercedes-Benz Store erworben werden. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl sofort nach Erhalt Ihres Fahrzeugs aktivieren. Die Leistung dieses Dienstes kann erst 30 Tage nach Kauf in Anspruch genommen werden (Wartezeit). Fahrzeuge, die bereits vor Kauf dieses Dienstes oder während der Wartezeit nicht auffindbar sind, sind von der Leistung dieses Dienstes nicht umfasst. Bitte beachten Sie auch Ihre individuellen Versicherungsbedingungen, welche unabhängig von diesem Dienst Anwendung finden.
Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl aktivieren:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
3. Tippen Sie auf „Dienste verwalten“.
4. Scrollen Sie zu „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.
So verwenden Sie die Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
3. Bestätigen Sie Ihre Daten.
4. Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei.
5. Kontaktieren Sie das Sicherheitscenter unseres autorisierten Servicepartners.
Sobald Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl erfolgreich gestartet haben, wird unser Servicepartner die Standortdaten an die Polizei übermitteln. Ab diesem Zeitpunkt wird der Echtzeit-Standort Ihres Fahrzeugs mit der Polizei geteilt. Sie haben während des Suchprozesses keinen Einblick in den Standort Ihres Fahrzeugs.
Welche Digitalen Extras für welche Mercedes-Benz Fahrzeuge verfügbar sind, erfahren Sie in dieser Übersicht.