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Digitale Extras Basisdienste

Digitale Extras Basisdienste. In Ihrem Mercedes-Benz inklusive.

Unsere Digitalen Extras Basisdienste sind bereits in Ihrem Mercedes-Benz installiert, bevor Sie das erste Mal einsteigen. Um diese Digitalen Extras Basisdienste zu nutzen, müssen Sie lediglich eine Mercedes me ID erstellen, den Nutzungsbedingungen zustimmen, Ihr Fahrzeug mit Ihrem Mercedes-Benz Konto verknüpfen und die Mercedes-Benz App auf Ihr Smartphone herunterladen.

Basisdienste aktivieren

Nach Produktion dieser Inhalte können sich Änderungen am Produkt ergeben haben.

Zusätzliche Digitale Extras

Zusätzliche Digitale Extras: Fügen Sie sie einfach hinzu.

Mit unseren zusätzlichen Digitalen Extras haben Sie die Möglichkeit, Ihren Mercedes-Benz nachträglich Ihren Wünschen und Bedürfnissen anzupassen. Wählen Sie einfach das Digitale Extra, das zu Ihnen und Ihrem Leben passt, und erleben Sie Ihr Fahrzeug auf eine völlig neue Art. Immer wieder.

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Mercedes-Benz Apps: Das Beste aus den Digitalen Extras machen.

Melden Sie sich mit Ihrer persönlichen Mercedes me ID in der Mercedes-Benz App an und nutzen Sie alle Vorteile unserer Digitalen Extras. Die beste Verbindung zu Ihrem Mercedes-Benz: Die Mercedes-Benz App enthält alles, was Sie über Ihre Digitalen Extras wissen müssen. Die Mercedes-Benz Store App wurde nun in die Mercedes-Benz App integriert, um die Nutzung und Bündelung der Anwendungen noch einfacher zu gestalten.

Die beste Verbindung zu Ihrem Mercedes-Benz: Die Mercedes-Benz App.
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Digitale Extras für Geschäftskunden.

Entdecken Sie die digitale Produktwelt für Geschäftskunden: Nutzen Sie die Vorteile unserer Digitalen Extras für Ihre gewerblich genutzten Fahrzeuge und bleiben Sie immer und überall mit diesen verbunden.

Ein Mann und eine Frau vor mehreren Mercedes-Benz Fahrzeugen.
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FAQ's

Haben Sie noch Fragen zu Digitalen Extras?

Sie möchten mehr über Digitale Extras wissen? Finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zur Registrierung, Bezahlung und Nutzung.

  1. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fahrzeug in einem Gebiet mit Netzabdeckung befindet. Dies ist eine notwendige Voraussetzung für die erfolgreiche Aktivierung und Deaktivierung Ihrer Digitalen Extras.
  2. Loggen Sie sich auf der Mercedes-Benz Website über das Benutzersymbol am oberen rechten Bildschirmrand in das Kundenprofil (Kundenlogin) ein.
  3. Klicken Sie erneut auf das Benutzersymbol und wählen Sie den Eintrag "Mein Dashboard".
  4. Auf dieser Seite sehen Sie den Eintrag "Meine Digitalen Extras verwalten". Wählen Sie diesen aus, um zur Übersicht Ihrer Digitalen Extras zu gelangen.
  5. Hier können Sie entweder alle gekauften und kostenlosen Digitalen Extras mit einem Klick aktivieren, indem Sie auf "Alle nachfolgenden Digitalen Extras deaktivieren/aktivieren" klicken, oder die Digitalen Extras einzeln aktivieren.
  6. Bitte beachten Sie, dass für die Aktivierung einiger Digitaler Extras zusätzliche Informationen benötigt werden. Sollte dies der Fall sein, werden Sie automatisch informiert.
  7. Die Aktivierung sicherheitsrelevanter Digitaler Extras, wie z. B. die Fernverriegelung und -entriegelung, das Öffnen von Fenstern und Schiebedach oder bestimmte Ortungsdienste, erfordert eine Überprüfung Ihrer Identität. Diese Identitätsprüfung können Sie derzeit nur in Ihrer Mercedes-Benz App oder bei Ihrem Händler durchführen.
Sie können sich hier registrieren/anmelden

Um MB.CHARGE Public nutzen zu können, müssen Sie den Dienst zunächst in der Mercedes-Benz App aktivieren und anschliessend einen MB.CHARGE Public Ladevertrag mit einem ausgewählten Drittanbieter abschliessen.

 

So aktivieren Sie MB.CHARGE Public:


1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf das Drei-Balken-Menü in der oberen linken Bildschirmecke, um das Seitenmenü aufzuklappen.
3. Tippen Sie auf "EQS Limousine".
4. Wählen Sie „Dienste verwalten“.
5. Scrollen Sie zu "MB.CHARGE Public".
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.


So registrieren Sie sich für einen MB.CHARGE Public Ladevertrag:


1. Tippen Sie auf "MB.CHARGE Public Ladevertrag".
2. Geben Sie Ihre FIN ein und tippen Sie auf „Weiter“. Anschliessend werden Sie auf die Seite des Drittanbieters weitergeleitet.
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und schliessen Sie den Bezahlvorgang ab.
5. Sie erhalten Ihre MB.CHARGE Public Ladekarte kurz darauf per Post. Mit dieser Ladekarte oder der Mercedes-Benz App können Sie Ladestationen aktivieren, die unter MB.CHARGE Public für den Ladevorgang zur Verfügung stehen. Um die Ladekarte nutzen zu können, müssen Sie sie in Ihrem Mercedes-Benz Konto aktivieren.

Bitte gehen Sie wie folgt vor, um die Fahrzeugtüren über die Mercedes-Benz App zu ver- und entriegeln:


1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie „Türstatus“.
3. Prüfen Sie den Türstatus im oberen Bereich des Bildschirms, um zu sehen, ob die Türen verriegelt oder geöffnet sind.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um die Türen zu ver- oder entriegeln.
5. Geben Sie zur Bestätigung Ihren vierstelligen Pin ein oder nutzen Sie Face ID.