«Per poter contare sempre sul tuo veicolo commerciale.»

 

«In qualità di imprenditore lo sai bene: il tempo è denaro. Costi di riparazione imprevisti o soste in officina non pianificate non solo possono gravare sul portafoglio, ma rischiano anche di complicare inutilmente la tua routine lavorativa.È proprio per questo che esistono i nostri pacchetti di servizi Mercedes-Benz di ServiceCare, che ti offrono una protezione completa da spiacevoli sorprese, con costi chiaramente calcolabili e prestazioni personalizzate su misura per il tuo veicolo.I nostri specialisti altamente qualificati delle officine Mercedes-Benz autorizzate si assicurano che tutti gli interventi necessari vengano eseguiti in modo rapido, affidabile e nel rispetto dei più elevati standard di qualità.Il tutto si traduce per te in una maggiore sicurezza nella pianificazione, meno oneri e massima flessibilità, perché tu possa concentrarti completamente su ciò che conta davvero: la tua attività.»

Responsabile vendite presso Mercedes-Benz

Un responsabile vendite Mercedes-Benz con un tablet pronto a informare sui pacchetti di assistenza.

Manteniamo il tuo business in movimento.

Interventi di manutenzione e riparazioni dovute a usura o impreviste possono complicare la tua pianificazione finanziaria. Con Mercedes-Benz ServiceCare siamo noi a farci carico di queste preoccupazioni. Perché, qualsiasi cosa accada, è importante che il tuo veicolo commerciale sia sempre perfettamente disponibile per garantire la tua mobilità e quella della tua società.

Due uomini si consultano in piedi intorno a un tavolo e guardano un iPad.

Scopri i pacchetti di assistenza e garanzia più adatti alle tue esigenze.

ServiceCare per veicoli commerciali.

Complete: il pacchetto di servizi completo.

Mercedes-Benz ServiceCare Complete copre tutti gli interventi in officina, comprese le riparazioni dovute all’usura. Il veicolo è pronto per l’uso secondo i piani e i costi sono certamente sotto controllo. L’offerta scacciapensieri per tutti coloro che non lasciano volentieri le redini al fato e puntano tutto sulla massima trasparenza e pianificabilità.


MSIplus: l’estensione dei servizi MERCEDES-SWISS-INTEGRAL.
Assicurati la massima certezza nella pianificazione con il nostro servizio MSI esteso: fino a sette anni o 200'000 km (per gli eVans fino a 160'000 km, a seconda dell’evento che si verifica per primo). Sono inclusi nel pacchetto tutti gli interventi di manutenzione obbligatori, le riparazioni e la sostituzione delle parti soggette a usura, esclusi i materiali di esercizio. Così potrai viaggiare senza preoccupazioni, senza costi imprevisti e con il totale controllo.


ExtendedCare: estendi le tue prestazioni di garanzia.

Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedCare protegge, dopo la scadenza della garanzia del produttore, da costi di riparazione imprevisti, senza franchigia e a condizioni allettanti pianificabili. Non valido per veicoli elettrici.


Maintenance: i pacchetti di manutenzione come protezione di base.

Il controllo regolare qualificato dei pezzi e delle funzioni principali del veicolo garantisce le prestazioni e l’affidabilità del tuo veicolo commerciale. La manutenzione protegge da costi di riparazione inutili e garantisce tempi di fermo minimi calcolati. Il prodotto Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance assicura il mantenimento del valore del veicolo aumentandone, così, anche il valore di rivendita.

 

Opzioni aggiuntive: servizio su misura.

In aggiunta ai prodotti Mercedes-Benz ServiceCare, è possibile prenotare ulteriori opzioni a seconda delle esigenze individuali, per beneficiare in modo completo della qualità Mercedes-Benz per ricambi originali e prestazioni di servizio. Mercedes-Benz ServiceCare Complete copre tutti gli interventi in officina, comprese le riparazioni dovute all’usura. Il veicolo è pronto per l’uso secondo i piani e i costi sono certamente sotto controllo. L’offerta scacciapensieri per tutti coloro che non lasciano volentieri le redini al fato e puntano tutto sulla massima trasparenza e pianificabilità.

Un veicolo commerciale Mercedes-Benz Sprinter virtuale e trasparente in un'officina.

Servizi ServiceCare.

Complete: il pacchetto di servizi completo.

  • Sostituzione dei pezzi usurati (ad es. freni, frizione ecc.)
  • Lavori di manutenzione periodica secondo il libretto di servizio e le specifiche del produttore (inclusi i liquidi come l’olio motore e il solvente per vetri, esclusi i carburanti).
  • Estensione della garanzia per quasi tutti i pezzi e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assi, climatizzatore).
  • Il contratto include Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van
  • Possibilità di opzioni aggiuntive.

La stipula del contratto è possibile in qualsiasi momento nell’ambito di MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (tre anni o 100'000 km).

 

MSIplus: l’estensione dei servizi MERCEDES-SWISS-INTEGRAL.

  • Sostituzione dei pezzi usurati (ad es. freni, frizione ecc.).
  • Lavori di manutenzione periodica secondo il libretto di servizio e le specifiche del produttore (esclusi liquidi come l’olio motore, il solvente per vetri e i carburanti).
  • Estensione della garanzia per quasi tutti i pezzi e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assi, climatizzatore).
  • Il contratto include Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van

La stipula del contratto è possibile in qualsiasi momento nell’ambito di MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (tre anni o 100'000 km). 

 

ExtendedCare: estendi le tue prestazioni di garanzia.

  • Un’estensione della garanzia per quasi tutti i pezzi e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assi, climatizzatore).

La stipula del contratto è possibile entro i primi 12 mesi. Maintenance: i pacchetti di manutenzione come protezione di base.

 

Maintenance: i pacchetti di manutenzione come protezione di base

  • Lavori di manutenzione periodica secondo il libretto di servizio e le specifiche del produttore (inclusi liquidi come l’olio motore e il solvente per vetri, esclusi i carburanti).
  • Il contratto include Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van.
  • Il numero di interventi di manutenzione può essere scelto liberamente: 2, 4 o 6.

Il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento, indipendentemente dall’età del veicolo e dai chilometri già percorsi.

 

Opzioni aggiuntive: servizio su misura.

  • Controllo del tachigrafo
  • Controllo annuale dei veicoli a motore
  • Servizio di ritiro e consegna
  • Full Service per ruote/pneumatici, incluso materialeper pneumatici
  • Servizio ruote con deposito (dotazione di otto pneumatici), escluso materiale per pneumatici
  • Servizio pneumatici invernali (dotazione di quattro pneumatici), escluso materiale per pneumatici
Un tecnico davanti a due veicoli commerciali elettrici visualizzati su un tablet

Vantaggio evidente: il certificato della batteria.

Mercedes-Benz certificato della batteria.

Una delle più grandi critiche che vengono mosse alle auto elettriche è la durata utile limitata della batteria. La batteria di tutte le auto elettrificate Mercedes-Benz è dotata di un certificato.

Mercedes-Benz garantisce per i modelli eSprinter, eVito ed EQV con certificato batteria un funzionamento ineccepibile delle batterie agli ioni di litio ad alto voltaggio per 8 anni, o 160'000 km se raggiunti prima.

Certificato della batteria

Mercedes-Benz ServiceCare Camper Complete.

L’offerta scacciapensieri per il tuo autocaravan sulla base dello Sprinter.

Mercedes-Benz ServiceCare Camper Complete copre tutti gli interventi in officina rilevanti per il produttore, comprese le riparazioni dovute all’usura. Il veicolo è pronto per poter essere utilizzato in base al programma e avrai la certezza che i costi siano sempre sotto controllo. L’offerta scacciapensieri per tutti coloro che non lasciano volentieri le redini al fato e puntano tutto sulla massima trasparenza e pianificabilità.


Le prestazioni di ServiceCare Camper Complete sono limitate ai veicoli e agli equipaggiamenti originali consegnati da Mercedes-Benz. Sovrastrutture e allestimenti postumi, come cucina, letto e bagno, non sono compresi nelle prestazioni.

 

Panoramica di ServiceCare Camper Complete:

 

Prestazioni

  • Rinnovo dei componenti soggetti a usura (guarnizioni dei freni, della frizione ecc.)
  • Lavori di manutenzione periodici in base al libretto di servizio e alle istruzioni del produttore (liquidi inclusi come olio motore e solvente per vetri, carburanti esclusi)
  • Estensione della garanzia per quasi tutti i componenti e i gruppi costruttivi (ad es. motore, cambio, elettronica, assi, climatizzatore). Sono esclusi eventuali sovrastrutture e allestimenti non consegnati da Mercedes-Benz.
  • Il contratto include Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van

 

Durata

Fino a otto anni dalla prima immatricolazione.

 

Percorrenza

Una percorrenza chilometrica annua, in base al bisogno, fino a 20'000 km.

 

Contenuto e conclusione del contratto

ServiceCare Camper Complete è disponibile per tutti gli autocaravan sulla base dello Sprinter. Ciò comprende anche tutti i veicoli che dispongono di un equipaggiamento di base Sprinter completamente integrato. Stipula il tuo pacchetto scacciapensieri entro i primi due anni della garanzia del produttore.

Mercedes-Benz ServiceCare Complete

Perfettamente sintonizzato. Completamente protetto

eSprinter 907: maggiore autonomia. Più servizi. Più possibilità.

Con il nuovo eSprinter 907 inizia un nuovo capitolo della mobilità elettrica commerciale. Grazie alle più moderne tecnologie delle batterie, benefici di autonomie decisamente superiori e quindi anche di più chilometri in modalità elettrica nella vita di tutti i giorni.


Questa innovazione influisce direttamente sui nostri prodotti ServiceCare: per la prima volta, le nostre prestazioni ServiceCare sono disponibili fino a un chilometraggio di 300'000 chilometri, una pietra miliare per tutti i futuri veicoli commerciali Mercedes-Benz.  


In base alle esigenze individuali, è possibile estendere la garanzia della batteria di serie con il certificato batteria Plus fino a otto anni o 300'000 chilometri. Per la massima sicurezza nella pianificazione, una protezione completa e il totale controllo dei tuoi costi operativi.

Un tecnico consegna le chiavi a un cliente con un veicolo commerciale Mercedes-Benz Vito bianco sullo sfondo.

Hai domande?

Qui trovi il supporto di cui hai bisogno!

Non esitare a contattare direttamente il tuo partner di assistenza Mercedes-Benz per tutte le questioni relative ai nostri servizi. Riceverai una consulenza personalizzata e competente.

Una donna mentre programma la sua attività con uno smartphone davanti ad alcuni veicoli commerciali Mercedes-Benz

Altri modi per portare sostenere la tua attività.

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