Mercedes PRO connect | Assistenza digitale
Esegui una manutenzione efficiente del tuo veicolo con il servizio Assistenza digitale di Mercedes PRO connect

Assistenza digitale.

Ti aiuta a risparmiare tempo e denaro.

Assistenza digitale.

Con il prodotto "Assistenza digitale"1,2 puoi pianificare per tempo gli interventi di manutenzione, rendendone l'esecuzione più efficiente. E in questo modo puoi ottimizzare l'operatività del tuo veicolo. In caso di necessità di assistenza durante il viaggio, inoltre, il soccorso interverrà rapidamente.

I vantaggi in sintesi.

Reduzierung von Standzeiten

Riduzione dei tempi di fermo.

 
Termin- und Kostentransparenz

Trasparenza delle scadenze e dei costi.

 
Schnelle, zielgerichtete Hilfe

Un soccorso rapido e mirato. 

 

I servizi integrati.

  1. Gestione della manutenzione e delle riparazioni

  2. Gestione degli incidenti e dei guasti

  3. Sistema di chiamata d'emergenza Mercedes-Benz

  4. Aggiornamento del software

Modelli compatibili.2

Veicoli e modelli

Sprinter 910, Sprinter 907, eSprinter 910, Vito 447 (dal 05/2019), eVito 4471, Classe V 447 (dal 03/2020)

Informazioni dettagliate sui servizi disponibili per il tuo veicolo sono riportate nella Panoramica dei servizi Mercedes PRO connect.
1

I servizi Mercedes PRO connect sono disponibili per i veicoli eVito prodotti a partire dal 03/2019. Se hai domande sulla disponibilità dei servizi Mercedes PRO connect per il tuo eVito, contatta la tua Concessionaria.

2

Per determinati modelli, la disponibilità del modulo di comunicazione (LTE) potrebbe essere temporaneamente limitata a causa di difficoltà di fornitura. Il problema riguarda in particolare i Servizi Mercedes me connect o Mercedes PRO, compresa la Chiamata di Emergenza (eCall). Per informazioni sempre aggiornate vi invitiamo a contattare le Concessionarie Mercedes-Benz

3

Il servizio "Gestione manutenzioni e riparazioni" per il Mercedes-Benz Vito con motore Euro-6c è disponibile solo limitatamente (le scadenze per le riparazioni vengono trasmesse alla Concessionaria Mercedes-Benz e non sono disponibili i servizi connessi con le scadenze di manutenzione).

4

Per utilizzare integralmente i servizi di Gestione manutenzioni e riparazioni è necessario scegliere il Mercedes-Benz Service Partner preferito.

5

L'erogazione dei servizi in combinazione con il modulo di comunicazione integrato dipende dalla copertura di rete del gestore della rete radiomobile. Per determinati modelli, la disponibilità del modulo di comunicazione (LTE) potrebbe essere temporaneamente limitata a causa di difficoltà di fornitura. Il problema riguarda in particolare i Servizi Mercedes me connect o Mercedes PRO, compresa la Chiamata di Emergenza (eCall). Per informazioni sempre aggiornate vi invitiamo a contattare le Concessionarie Mercedes-Benz

6

Il tuo "sistema di chiamata di emergenza Mercedes-Benz" è già attivo di primo equipaggiamento. Per determinati modelli, la disponibilità del modulo di comunicazione (LTE) potrebbe essere temporaneamente limitata a causa di difficoltà di fornitura. Il problema riguarda in particolare i Servizi Mercedes me connect o Mercedes PRO, compresa la Chiamata di Emergenza (eCall). Per informazioni sempre aggiornate vi invitiamo a contattare le Concessionarie Mercedes-Benz

7

Gli aggiornamenti dei sistemi multimediali e delle Istruzioni d'uso sono disponibili solo in abbinamento al sistema multimediale MBUX con touchscreen da 17,8 cm (7") o al sistema multimediale MBUX con touchscreen da 26 cm (10,25").

8

Accettando le condizioni generali, gli aggiornamenti software per ciascun veicolo risultano attivi.

9

La Mercedes PRO connect App non deve essere utilizzata durante la guida. In questo caso, infatti, potresti perdere la concentrazione e distrarti da quanto accade sulla strada, mettendo in pericolo te stesso o gli altri. Rispetta inoltre le disposizioni di legge vigenti nel Paese in cui ti trovi.

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