Chiamata di emergenza automatica per il rapido intervento dei soccorsi.

In caso di emergenza, il sistema di chiamata di emergenza Mercedes-Benz può ridurre i tempi di intervento in modo decisivo. Tramite il modulo di comunicazione con SIM Card in caso di riconoscimento di un incidente viene attivata automaticamente una chiamata di emergenza che può ridurre il tempo di intervento delle squadre di soccorso. La chiamata di emergenza può anche essere attivata manualmente al fine di organizzare i soccorsi. Anche indipendentemente dal possibile danneggiamento del telefono cellulare o dall'impossibilità di raggiungerlo, il sistema di chiamata di emergenza Mercedes-Benz può stabilire un collegamento vocale con la centrale per le chiamate di emergenza Mercedes-Benz o con il sistema di chiamata di emergenza 112. Il collegamento viene eseguito automaticamente in caso di attivazione di un airbag e/o di un pretensionatore grazie ai sensori di crash presenti a bordo del veicolo. In questo caso vengono trasmessi i dati relativi al posizionamento e la direzione di marcia del veicolo, nonché il numero stimato delle persone coinvolte e altre informazioni che possono consentire di inviare il più rapidamente possibile i soccorsi idonei nel luogo dell'incidente.

Il sistema di chiamata di emergenza Mercedes-Benz permette inoltre di attivare una chiamata di emergenza manuale tramite il tasto SOS presente a bordo del veicolo. In caso di collegamento vocale con la centrale per le chiamate di emergenza Mercedes-Benz, questo collegamento viene effettuato con i referenti presenti in pressoché tutti i Paesi europei in grado di utilizzare la lingua impostata nel sistema di Infotainment.