«Con il Digital Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, forniamo uno strumento digitale per tenerti costantemente informato sulle condizioni dei tuoi veicoli commerciali. Considera il Van Uptime Monitor come un assistente intelligente che ti informa sulle condizioni tecniche del tuo veicolo commerciale Mercedes-Benz. Analizzando i dati del veicolo trasmessi dalle funzioni di connettività, ti avvisa quando e con quale urgenza è necessario un intervento di assistenza o riparazione, o se c'è un potenziale problema tecnico. Questo permette di programmare e gestire in modo proattivo i tempi di fermo macchina grazie al coordinamento diretto con il nostro partner di assistenza Mercedes-Benz e, in ultima analisi, di ottimizzare i tempi di attività produttiva dei tuoi veicoli commerciali.»

Operatore di un call center Mercedes-Benz

Per garantire l'operatività dei tuoi veicoli commerciali e la tua attività, è necessario programmare anche i tempi di fermo. Per garantire l'operatività nel tempo di tutti i veicoli è necessaria una manutenzione regolare e riparazioni dei componenti soggetti a usura. Con Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, ti aiutiamo a mantenere sempre il controllo.

Il Digital Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor è gratuito e può essere attivato con un semplice clic nel tuo account cliente Mercedes-Benz sul nostro sito web. Ti tiene informato sulle condizioni tecniche critiche dei tuoi veicoli commerciali e ti ricorda i prossimi appuntamenti di manutenzione e riparazione. Se gestisci più veicoli commerciali, puoi beneficiare della nuova panoramica della flotta; in questo modo, se hai attivato i corrispondenti Digital Extras, otterrai una chiara visualizzazione della situazione di tutti i tuoi veicoli commerciali Mercedes-Benz. In questo modo, i tempi di fermo diventano più prevedibili e comprensibili grazie alle raccomandazioni facili da seguire dei nostri esperti. È possibile pianificare in anticipo soluzioni alternative e tempi di assistenza più facilmente. Questo fa risparmiare tempo e denaro, aumentando al contempo il tempo di attività della tua flotta.

In un mondo che non si ferma mai, il monitoraggio della flotta in tempo reale è un vantaggio fondamentale per la tua azienda. Con la sua diagnostica digitale basata sui dati del veicolo, Mercedes-Benz Van Uptime Monitor non si limita a notificare gli intervalli di manutenzione imminenti. Esso avvisa immediatamente in caso di rilevamento di problemi critici o imminenti che potrebbero portare a un guasto del veicolo.

Quanto prima si riesce a reagire e a comprendere le esigenze del veicolo, tanto meglio si possono ridurre al minimo i costi di riparazione, le visite in officina e i tempi di fermo del veicolo, massimizzando l'operatività.

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor è il collegamento intelligente tra i tuoi veicoli commerciali, la tua azienda e il tuo partner di assistenza Mercedes-Benz. Per ottimizzare l'operatività dei veicoli, Van Uptime Monitor analizza i dati dei veicoli e li traduce in raccomandazioni operative chiare. Le priorità sono suddivise in tre livelli di urgenza.

I tre livelli di urgenza:

• Informazioni sul veicolo: interventi di manutenzione eseguibili direttamente
• Raccomandazione di riparazione:gestione della manutenzione e delle riparazioni
• Avvertimenti urgenti: il tuo veicolo è a rischio di guasto

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ti aiuta a programmare il futuro. Utilizzando i dati specifici del tuo veicolo, forniamo in qualsiasi momento informazioni chiare in formato digitale sulle condizioni dei tuoi veicoli commerciali. E quando si riesce a programmare meglio, si risparmia tempo e si riducono i costi, godendo dei vantaggi di una maggiore operatività del veicolo. I vantaggi in sintesi:

• Notifiche proattive sulle condizioni tecniche del veicolo
• Una panoramica consolidata di tutte gli interventi raccomandati per la tua flotta di veicoli commerciali Facile accesso a importanti informazioni sui veicoli - online, scaricabili e in tempo reale
• Manutenzione predittiva e gestione delle riparazioni
• Copertura completa dei componenti elettronici
• Prenotazione diretta di appuntamenti online

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