Mercedes-Benz Mobilo.
Con Mobilo1 arrivi sempre a destinazione.
In caso di guasti, incidenti, piccoli inconvenienti o atti di vandalismo, i nostri esperti ti permettono di proseguire il viaggio, in tutta Europa. Per esempio con la riparazione sul posto, con un'auto sostitutiva o in aereo. E se invece preferisci aspettare che la tua auto venga riparata, siamo lieti di offrirti il pernottamento in hotel.
Basta una telefonata. Siamo sempre a tua disposizione al numero 00800 1 777 77771. Oltre 3.000 Mercedes-Benz Service autorizzati in più di 40 paesi europei: in caso di emergenza hai a tua disposizione una delle reti di assistenza più capillari d'Europa.
La soluzione di mobilità Mobilo2 è disponibile di serie per ogni modello Mercedes-Benz e si rinnova gratuitamente dopo ogni servizio assistenza eseguito da Mercedes-Benz, per una durata massima di 30 anni.
Per i veicoli con prima immatricolazione eseguita tra il 24.10.1998 e il 31.03.2008 si applica il prodotto precedente MobiloLife.
Per ulteriori informazioni contattare il proprio Mercedes-Benz Service
I servizi di mobilità in sintesi.
- Andata e ritorno del tecnico: copertura dei costi di viaggio da e verso il luogo in cui si trova il veicolo in panne.
- Soccorso sul posto: le riparazioni piccole vengono eseguite subito.
- Traino: fino al Mercedes-Benz Service più vicino.
- Taxi, servizio di accompagnamento o mezzi di trasporto pubblici: soluzione a breve termine per la tua mobilità.
- Consegna del veicolo entro un raggio di 50 km.
- Veicolo sostitutivo: per la durata della riparazione, per un massimo di 3 giorni lavorativi.
- Aereo/treno/autobus per il viaggio di andata e ritorno fino a € 400 a persona IVA inclusa.
- Pernottamento in albergo per il conducente e tutti i passeggeri per un massimo di 3 giorni lavorativi.
- Riconsegna del veicolo: fino al Mercedes-Benz Service più vicino a te.
- Supporto organizzativo: ad esempio il servizio di traduzione all'estero o l'assistenza legale.
Gratuito. Le chiamate da reti mobili possono essere a pagamento. Nei Paesi europei non inseriti nel circuito: +41 22 567 53 34.
Mercedes-Benz Mobilo è valido nella versione di volta in volta in vigore per i modelli Classe V, EQV, Classe X, Classe T, Marco Polo e Marco Polo HORIZON. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione a partire dal 01.01.2012 Mobilo ha inizialmente una validità di 2 anni senza obbligo di manutenzione e in seguito si rinnova automaticamente fino all'intervento successivo presso un centro di assistenza Mercedes-Benz autorizzato per un massimo di 30 anni. Per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY si applicano i servizi previsti dalla formula Mercedes-Benz MobiloVan nella versione in vigore.