Mercedes-Benz Mobilo.

Mit Mobilo1 erreichen Sie Ihr Ziel.

Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer.

Ein Anruf genügt. Unter 00800 1 777 77771 sind wir jederzeit für Sie da. Im Fall der Fälle steht Ihnen in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern eines der dichtesten Servicenetze Europas zur Verfügung.

Die Mobilitätslösung Mobilo2 ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw serienmässig und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.

Für Fahrzeuge mit Erstzulassung zwischen dem 24.10.1998 und dem 31.03.2008 gilt das Vorgängerprodukt MobiloLife.

Weitere Infos erhalten Sie bei Ihrem Mercedes-Benz Partner

Die Mobilitätsleistungen im Überblick.

  • An- und Abfahrt des Technikers: Übernahme der Kosten für die Fahrt zum Pannenort.
  • Hilfe vor Ort: Kleinreparaturen werden sofort erledigt.
  • Abschleppen: zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Service-Partner.
  • Taxi, Fahrservice und öffentliche Verkehrsmittel: als kurzfristige Lösung für Ihre Mobilität.
  • Fahrzeug-Bringservice: zu Ihnen in einem Umkreis von 50 km.
  • Ersatzfahrzeug: für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage.
  • Flugzeug/Bahn: kostenlose Weiterreise für alle Mitreisenden.
  • Hotel: Übernachtung für Sie und alle Mitreisenden, bis zu 3 Werktage.
  • Fahrzeugrückführung: zum Mercedes-Benz Service-Partner in Ihrem Heimatort.
  • Organisatorische Hilfe: zum Beispiel bei Rechtsfragen oder Sprachproblemen im Ausland.
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Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +41 22 567 53 34.

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Mercedes-Benz Mobilo ist in der jeweils aktuellen Fassung für die Modelle V-Klasse, X-Klasse, Marco Polo und Marco Polo HORIZON gültig. Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.01.2012 gilt Mobilo zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und erneuert sich danach von Wartung zu Wartung beim autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner bis zu 30 Jahre. Für die Modelle Sprinter, Vito, Citan und Marco Polo ACTIVITY sind die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan in der jeweils aktuellen Fassung gültig.