Servicetechniker am Telefon zeigt: Mit Uptime bekommen Sie sofort Hilfe.

Mercedes-Benz Van Uptime.

Minimieren Sie Ihre Standzeiten und steigern Sie Ihre Wirtschaftlichkeit.

Mercedes-Benz Van Uptime.

Erleben Sie mit Mercedes-Benz Van Uptime¹ die ganzheitliche Lösung innerhalb der digitalen Servicewelt Mercedes me connect, um ungeplante Standzeiten zu vermeiden und die maximale Verfügbarkeit Ihres Transporters sicherzustellen.

Erhalten Sie weitere Informationen zum Erwerb und zur Einrichtung bei Ihrem Händler.

Händler suchen

Ihre Vorteile im Überblick.

Maximale Fahrzeugverfügbarkeit.

Information bei dringenden Warnungen.

Schutz vor Verschleiss und Ausfall.

Mercedes-Benz Van Uptime im Einsatz.

Standzeiten minimiert, Wirtschaftlichkeit gesteigert.

Enthaltene Dienste.

Mercedes-Benz Van Uptime
Standzeiten minimiert, Wirtschaftlichkeit gesteigert.
Mithilfe von Mercedes-Benz Van Uptime¹ können Sie Standzeiten minimieren und somit die Wirtschaftlichkeit Ihres Fahrzeugs steigern. Durch die intelligente Vernetzung Ihres Transporters werden technische Fahrzeugdaten ausgewertet und interpretiert. Werden bei Ihrem Fahrzeug Handlungsbedarfe erkannt, gibt Ihnen Mercedes-Benz Van Uptime¹ proaktiv konkrete Handlungsempfehlungen, um die maximale Verfügbarkeit Ihres Transporters sicherzustellen. Alle Handlungsempfehlungen und Informationen zum technischen Fahrzeugzustand finden Sie auch auf einen Blick im Mercedes me Portal.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

Selbstdurchführbare Instandhaltung

Effizientes Management der Reparaturen und Wartungen²

Information bei dringenden Warnungen³

Erwerben Sie Mercedes-Benz Van Uptime mit einem Servicevertrag.

Erhalten Sie Ihr optimales Rundum-sorglos-Paket und minimieren Sie ungeplante Standzeiten mit der Kombination von Mercedes-Benz Van Uptime¹ und einem ServiceCare Komplettvertrag oder einer Garantieverlängerung. Für weitere Informationen und zum Kauf wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Händler vor Ort.

Mehr zu Mercedes-Benz ServiceCare

Erste Schritte.

Schritt 1: Produkt erwerben.

Erwerben Sie das Produkt Mercedes-Benz Van Uptime.

Sind Sie im Besitz eines neuen Mercedes-Benz Sprinters (Baureihe 907/910) mit Kommunikationsmodul (LTE) für digitale Dienste, können Sie Mercedes-Benz Van Uptime¹ über Ihren Mercedes-Benz Service-Partner erwerben. Das digitale Produkt ist bei Ihrem Mercedes-Benz Service-Partner als eine Option in den Serviceverträgen des Mercedes-Benz ServiceCare Komplettservice-Pakets und im Rahmen des Garantie-Pakets erhältlich.⁴
Schritt 2: Mercedes me Account anlegen.

Legen Sie Ihren Mercedes me Account an.

Nach der Registrierung erhalten Sie Ihre Login-Daten für Mercedes me.
Schritt 3: Einloggen und Ansprechpartner festlegen.

Legen Sie Ihren bevorzugten Kontakt und Mercedes-Benz Servicepartner fest.

Sobald Sie Ihren Firmen-Account angelegt haben und sich das erste Mal einloggen, finden Sie das über ServiceCare erworbene Produkt Mercedes-Benz Van Uptime in Mercedes me. Das Produkt ist Ihrem entsprechenden Fahrzeug bereits zugewiesen. Wählen Sie in Ihrem Account den Ansprechpartner (bevorzugter Kontakt), der durch Mercedes-Benz Van Uptime proaktiv kontaktiert werden darf. Haben Sie Van Uptime zusammen mit einem Servicevertrag erworben, wird hier initial der Unternehmens-
administrator hinterlegt. Wählen Sie auch Ihren bevorzugten Mercedes-Benz Servicepartner aus, der Sie im Falle einer Wartung oder Reparatur mit einem Angebot kontaktieren darf. Haben Sie Van Uptime zusammen mit einem Servicevertrag erworben, wird hier initial der Servicepartner hinterlegt, bei dem Sie Ihr Servicevertrags-Paket inkl. Uptime erworben haben.
Schritt 4: Installation abschliessen.

Starten Sie die Zündung Ihres Fahrzeugs.

Mercedes-Benz Van Uptime wünscht Ihnen gute Fahrt!

Kompatible Modelle.⁵

Fahrzeuge und Modelle

Sprinter 910, Sprinter 907

Mercedes-Benz Van Uptime ist in ausgewählten europäischen Ländern für den Sprinter (Baureihen 907 und 910) mit Kommunikationsmodul (LTE) für digitale Dienste verfügbar. Vorübergehend kann es bei bestimmten Fahrzeugen aufgrund von Lieferengpässen zur temporär eingeschränkten Verfügbarkeit des Kommunikationsmoduls (LTE) kommen. Betroffen sind insbesondere die Mercedes me connect Dienste einschliesslich des Notrufsystems (eCall). Fortlaufend aktualisierte Informationen gibt es bei den Mercedes-Benz Händlern.

Die Auswahl eines bevorzugten Mercedes-Benz Service-Partners ist für die vollständigen Diensteumfänge von „Wartungs- und Reparaturmanagement“ erforderlich.

Die Handlungsempfehlungen basieren auf der jeweils aktuellen Komponentenabdeckung von Mercedes-Benz Van Uptime. Eine Handlungsempfehlung ist keine Garantie für eine Liegenbleiber Vermeidung. Alle Handlungsempfehlungen sind ohne Gewähr. Der Nutzer des Fahrzeugs ist für dessen verkehrssicheren Zustand verantwortlich. Mercedes-Benz Van Uptime entbindet Sie nicht von dieser Verantwortung.

Die Vertriebswege von Mercedes-Benz Van Uptime in Verbindung mit ServiceCare können sich je Markt unterscheiden. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Händler vor Ort.

Vorübergehend kann es bei bestimmten Fahrzeugen aufgrund von Lieferengpässen zur temporär eingeschränkten Verfügbarkeit des Kommunikationsmoduls (LTE) kommen. Betroffen sind insbesondere die digitalen Extras einschliesslich des Notrufsystems (eCall). Fortlaufend aktualisierte Informationen gibt es bei den Mercedes-Benz Händlern.