«Wir lassen Sie nicht hängen und Ihr Geschäft nicht liegen.»

 

«Falls Ihr Transporter einmal eine Panne hat, bin ich für Sie da. Egal, um welche Uhrzeit – ein Anruf genügt und ich komme schnellstmöglich vorbei und sorge dafür, dass wir Sie wieder auf die Strasse bringen. Sollte mir das mal nicht gleich vor Ort gelingen, schleppen wir Sie zur nächstgelegenen Mercedes-Benz Vertragswerkstatt ab. Und während Sie wieder Ihren Geschäften nachgehen, kümmern sich die Kollegen dort um Ihren Transporter. Denn wir lassen niemanden im Stich und sehen zu, dass Ihr Geschäft nicht stehen bleibt.»

Aussendienst-Techniker vom Mercedes-Benz Service24h 

Servicetechniker in Berufskleidung mit Tablet in der Hand, um kompetente Unterstützung von Mercedes-Benz zu gewährleisten.

Gelassen bleiben statt

sich verlassen fühlen.

Damit Ihre Geschäfte laufen, muss Ihr Transporter fahren. Doch Pannen, Unfälle oder Schäden durch Vandalismus können immer mal vorkommen. Sollte Ihr Transporter daher einmal nicht fahrbereit sein, kümmern wir uns mit dem Mercedes-Benz Service24h darum, dass er ganz schnell wieder rollt. Rund um die Uhr, europaweit, vor Ort und auf der Stelle reparieren wir Ihren Transporter.

Wenn sich eine Panne nicht gleich beheben lässt, überführen wir Ihr Fahrzeug in eine nahegelegene Mercedes-Benz Vertragswerkstatt. Dort werden die Reparaturen schnellstmöglich durchgeführt und Ihnen, falls nötig, mit einer alternativen Mobilitätslösung geholfen. Damit Sie und Ihr Geschäft umgehend wieder in Fahrt kommen und kein Umsatz auf der Strasse liegen bleibt. 

Die Fahrerin eines Mercedes-Benz Sprinters ruft bei Problemen über das Bordmenü die Mercedes-Benz Service24h-Hotline an.
A woman calls the Mercedes-Benz service 24h hotline, a Mercedes-Benz Sprinter is stationary by the side of country road.

Sie rufen an.

Wir packen an.

Eine Panne ist kein Grund zur Sorge. Rufen Sie uns rund um die Uhr einfach auf der Mercedes-Benz Service24h-Hotline an. Alternativ, falls verbaut, erreichen Sie uns auch über den me Knopf oder MB Contact im Adressbuch Ihres Radios oder MBUX Multimediasystems. 

Jetzt direkt anrufen: +41 44 439 15 67

 

Mercedes-Benz MobiloVan:

Für Kostensicherheit im Pannenfall. 

Die Mobilitätsgarantie Mercedes-Benz MobiloVan hilft Ihnen, die Auswirkungen eines Ausfalls so gering wie möglich zu halten. Europaweit gültig übernimmt sie die Kosten für den Mercedes-Benz Service24h und weitere Mobilitätsleistungen wie Abschleppen, Ersatzfahrzeugstellung, Fahrzeug-Bringservice sowie Rückführung, Taxi, Hotel und vieles mehr. So sind Sie immer auf der sicheren Seite und können sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Eine Reihe von Mercedes-Benz Transportern, die nebeneinander auf einer Straße neben einer Laderampe geparkt sind.

Was Ihr Geschäft sonst noch weiterbringt.

Sie haben noch nicht gefunden, wonach Sie suchen? Vielleicht hilft Ihnen eines dieser Themen weiter.

*Bei Anrufen aus dem Fest- oder Mobilfunknetz können Gebühren anfallen.