Ein Techniker inspiziert ein Mercedes-Benz Fahrzeug und berät einen Kunden.

Hilfe im Falle einer Panne, eines Unfalls oder Schadens.

Vom Kratzer am Kotflügel bis zum Auffahrunfall im Ausland:

Was auch immer passiert, mit Mercedes-Benz sind Sie abgesichert.

Mercedes-Benz Pannenhilfe

Wir helfen Ihnen, reibungslos weiterzukommen.

Sei es eine Panne im Ausland, ein Unfall auf dem Weg zur Arbeit oder einfach nur ein Missgeschick wie ein verlorener Schlüssel: Wenn Sie mit Ihrem Mercedes-Benz nicht weiterkommen, können Sie von uns Folgendes erwarten:

24/7 Notfall-Hotline, rund um die Uhr für Sie da.
Sofortige Hilfe vor Ort durch qualifizierte Techniker aus dem Mercedes-Benz Service 24h-Netz oder von einem autorisierten Partner.
Reparatur vor Ort oder Abschleppen zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Service-Partner.
Ersatzfahrzeug oder Kostenübernahme für Zug, Hotel, Flug usw., wenn Mobilo aktiv ist.

Service24-Mitarbeiter berät Kunden vor Fahrzeug.

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So finden Sie den am besten geeigneten Mercedes-Benz Karosserie- & Lackreparaturpartner.

Mercedes-Benz Reparatur

Wir kümmern uns darum, egal ob es sich um einen kleinen Kratzer oder einen grösseren Schaden handelt.

Wir bei Mercedes-Benz wissen, dass Unfälle passieren. Unser umfassender Service deckt ein breites Spektrum an Reparaturverfahren ab, darunter Karosseriearbeiten, kleine Reparaturen und Glasreparaturen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug unter Einhaltung unserer hohen Mercedes-Benz Qualitätsstandards wieder in seinen makellosen Zustand versetzt wird.

Mercedes-Benz Technikerin prüft einen Fahrzeugscheinwerfer.

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Rettungsaufkleber für schwere Unfälle

Ein kleiner Aufkleber, um Leben zu retten.

Rettungskräfte am Unfallort bestmöglich zu unterstützen und die richtige Rettungskarte schnell zur Hand zu haben, ist im Ernstfall entscheidend.

Dafür hat Mercedes-Benz als erster Automobilhersteller Rettungsaufkleber mit QR-Code entwickelt. Sie verschaffen im Ernstfall Klarheit über alle sicherheitsrelevanten Details am Fahrzeug – und bieten somit sekundenschnell lebensrettende Vorteile.

Rettungsaufkleber auf dem Mercedes-Benz Fahrzeug.

Zum Digitalen Rettungshelfer

Unsere qualifizierten Serviceberater in den Mercedes-Benz Niederlassungen beraten Sie umfassend und kostenlos über Ihren Schaden sowie Ihre Rechte und Pflichten.