Comme à Tübingen, le CapaCity peut répondre aux nombreuses questions qui se posent pour les transports publics de proximité dans d’autres régions. Il permet de concentrer le trafic sur les lignes principales et de diminuer les dépenses sur des postes tels que le carburant, le conducteur, l’atelier et le capital. Il satisfait également aux exigences croissantes des usagers, qui souhaitent des concepts attrayants pour les transports de proximité, ainsi qu’à la volonté des municipalités d’opter pour les propulsions écologiques. Son moteur conforme à la norme antipollution EEV respecte dès aujourd’hui les seuils d’émissions polluantes de demain.
Long de 19,54 m, le CapaCity peut accueillir jusqu’à 193 personnes maximum. Le plancher surbaissé continu, les accès sans marche et les larges portes permettent un flux rapide des passagers. Sa longueur n’entrave en rien sa maniabilité : grâce à quatre essieux (dont deux guidés) et au système articulé, le CapaCity Mercedes-Benz se déplace dans la circulation aussi habilement qu’un autobus articulé classique d’environ 18 m. Le diamètre de braquage du CapaCity est de 22,85 m, exactement comme celui du Citaro G articulé à trois essieux de 17,94 m de long. Ainsi, il est plus maniable que d’autres concepts d’autobus grand volume à double articulation ou à remorque.