A l’heure actuelle, quelque six millions et demi de personnes sont handicapées à un taux de 50% minimum en Allemagne. Plus de 700 000 d’entre elles se déplacent en fauteuil roulant et sont par conséquent fortement limitées dans leur mobilité. Et pourtant, nombreux sont ceux qui refusent de renoncer à cette mobilité, et à plus forte raison lorsqu’il est question de partir en vacances. En faisant l’acquisition d’un autocar de tourisme Mercedes-Benz - modèle Tourismo - spécialement équipé, l’entreprise de transports hambourgeoise Stambula Bustouristik GmbH élargit son offre d'autobus/autocars accessibles aux personnes à mobilité réduite. « Voyager ne doit et ne peut en aucun cas représenter un obstacle insurmontable pour les personnes souffrant d'un handicap. » a déclaré Uwe Stambula le 14 juin 2010, à l’occasion de la remise des clés par Dieter Hertlein, directeur des ventes Autobus/autocars Mercedes-Benz pour la région Nord, dans une ambiance festive, au sein des locaux de la succursale Mercedes-Benz de Hambourg. Le Tourismo Mercedes-Benz est déjà le deuxième autocar de tourisme de la flotte Stambula spécialement équipé pour répondre aux besoins des personnes souffrant d’un handicap.

Les touristes souffrant d’un handicap entreprennent en moyenne deux millions de voyages par an. A l’occasion de ces déplacements, ils ont avant tout besoin de moyens de transport accessibles aux personnes à mobilité réduite tels que le Tourismo Mercedes-Benz, lequel reçoit, départ usine, une dotation adaptée aux personnes à mobilité réduite très complète. Cet autocar de tourisme prévoit six plates-formes pour fauteuils roulants en plus des 49 + 2 sièges passagers. Une plateforme élévatrice mobile située à l’arrière de l’essieu avant permet aux passagers à mobilité réduite de monter et de descendre rapidement et en toute sécurité. L’accès se fait via une autre porte. Dans le compartiment passagers, les fauteuils roulants sont attachés au moyen de dispositifs de fixation rapide sur des rails de guidage Airline au plancher. Afin de garantir la sécurité du véhicule à 100%, les modifications de l’armature nécessaires au niveau de la plateforme élévatrice pour fauteuils roulants avaient été prises en compte dès la phase de construction. Cette mesure a permis d’écarter tout risque de réduire le niveau de sécurité, ce qui peut arriver lorsque des modifications sont apportées à posteriori à l’ossature de l’autobus/autocar. Le Tourismo Mercedes-Benz adapté aux personnes à mobilité réduite est soumis au processus de production classique. Les adaptations liées à la conception sont entreprises avant la phase de construction, ce qui permet de garantir un niveau de stabilité et de sécurité maximal.

Le thème de la sécurité occupe une place à part au sein de la flotte Stambula. Une raison de plus pour la société d’opter pour le Tourismo, puisqu’en effet, il pose véritablement des jalons en termes de sécurité dans sa catégorie. L’équipement de sécurité exemplaire livré de série comprend le système de freinage électronique (EBS), des freins à disque à toutes les roues, l’antiblocage de roues (ABS), la régulation antipatinage (ASR), le freinage d’urgence assisté (BAS), le TEMPOMAT, un ralentisseur hydrodynamique, le limiteur de frein continu (DBL) mais aussi et surtout la régulation du comportement dynamique (ESP®).

L’intérieur moderne de l’autobus/autocar peint dans le ton blanc est dominé par ses 49 sièges. Tous les sièges sont équipés de repose-pieds, de tablettes rabattables, d’accoudoirs et de filets à bagages et reçoivent une têtière en cuir. Pour disposer de l’espace nécessaire aux plates-formes pour fauteuils roulants disposées à droite et à gauche, respectivement deux et quatre, les rangées de sièges prévues à cet effet peuvent être démontées en quelques gestes. En complément de l’autoradio, un changeur DVD et deux écrans plats de 15 pouces placés à l’avant et au milieu du véhicule assurent le divertissement des passagers. Au niveau de l’accès médian se trouvent les toilettes avec chasse d’eau suivis d’une kitchenette généreusement équipée.

Une climatisation d’une puissance de 32 kW avec régulation séparée du siège conducteur et un chauffage par convecteurs au niveau des panneaux latéraux garantissent en permanence des températures agréables à bord. Doté de la technologie diesel BlueTec® et d’un catalyseur SCR monté en aval, le puissant moteur de 300 kW du Tourismo est conforme à la norme antipollution Euro V.

L’entreprise Stambula Bustouristik GmbH propose depuis 1995 une offre de service complète pour voyager. Sécurité, qualité et flexibilité élevée sont les principaux facteurs de succès dans les domaines d’activité que sont le transfert en bus, les services de navette ainsi que le transport de malades et de personnes à mobilité réduite. Les passagers à mobilité réduite bénéficient d’un service spécial : le transport des malades et des personnes handicapées grâce au transport des fauteuils roulants électriques, au transport des couchettes ou des chaises pliantes. Les autobus/autocars spéciaux de la flotte tels que le Tourismo permettent à des groupes de touristes en fauteuil roulant d’entreprendre des sorties ou des voyages ensemble.

La livraison du Tourismo accessible aux personnes à mobilité réduite s’effectue à la succursale Mercedes-Benz de Hambourg. En octobre dernier, elle a étendu sa gamme de services liée aux transformations spécifiques aux personnes à mobilité réduite : désormais, les personnes handicapées peuvent aussi obtenir pour leur voiture particulière des transformations et des mesures d’aide à la conduite réalisées sur mesure départ usine au centre de Niendorf (Kollaustraße). « Monter à bord et démarrer », tel est le slogan du More Mobility Center. Il désigne en réalité l’offre nouvelle et riche en solutions adaptées aux personnes à mobilité réduite pour les modèles Classe A, B, C et E. Les transformations opérées autrefois après livraison du véhicule et qui s’accompagnaient d’une perte de temps et d’argent, font partie du passé. Les clients peuvent désormais réceptionner la voiture de leurs rêves, équipée selon leurs souhaits, départ usine. Ces transformations sont entièrement prises en compte dans la garantie. Elles répondent en tout point aux critères de qualité élevés de Mercedes-Benz.