Mercedes-Benz Unfall- und Pannenhilfe.

Unfall – was tun?

Schritt 1: Warnweste überziehen, Unfallstelle absichern und erste Hilfe leisten.
Schritt 2: Notfallmeldung an Rettungsdienst oder Polizei (falls erforderlich).
Schritt 3: Unfalldaten im Unfallprotokoll erfassen.
Schritt 4: Fotos von den am Unfall beteiligten Fahrzeugen und von der Unfallstelle anfertigen.
Schritt 5: Die Mercedes-Benz Service-Hotline 00800 1 777 7777* anrufen, Schadensfall schildern und Fahrzeugpapiere bereithalten. Der Mercedes-Benz AccidentAssist arrangiert den Transport Ihres Fahrzeuges zum nächsten Mercedes-Benz Partner und kümmert sich um Ihre Weiterfahrt und klärt die Schadensregulierung mit Ihrer Versicherung.

* Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Alternative: +41 (0)44 439 15 67

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